سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی
سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی به عنوان بازوی دیپلماسی عمومی کشور، مسئولیت گسترش روابط فرهنگی ایران با دیگر کشورها را بر عهده دارد و با برگزاری رویدادهای فرهنگی متنوع، تلاش میکند تا تصویر مثبتی از ایران در جهان ارائه دهد.
ویژگیهای مجموعه نرمافزاری دیدگاه در امکان استفاده از پلتفرمها و مرورگرهای مختلف خصوصاً در نسل ۵، کاربری نرمافزارها را برای کارکنان این سازمان در شعب داخلی و نیز نمایندگیهای خارج از کشور ساده کرده است.
سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی بهعنوان مركز دیپلماسی عمومی جمهوری اسلامی ایران در سال ۱۳۷۴ خورشیدی برای یكپارچهسازی فعالیتهای فرهنگی در خارج از كشور تأسیس شد. این سازمان هماکنون با داشتن بیش از ۸۰ نمایندگی فرهنگی در ۶۰ کشور جهان، در تلاش است تا در قالب فعالیتهای متنوع و گوناگون مخاطبان خود را با گوشههایی از تمدن کهن هفت هزار ساله این مرز و بوم آشنا کند.
چالشهای اولیه
تا قبل از سال ۱۳۸۲ انجام مکاتبات اداری در این سازمان با مشکلاتی مانند کندی سیستمها و فرآیندها و عدم یکپارچگی روبهرو بود. ادارات این سازمان در شعب و مراکز بینالمللی که در بیش از ۸۰ کشور جهان فعالیت میکنند، به دلیل نبود سیستم تحت وب و یکپارچه مشکلات زیادی در ارتباطات سازمانی داشتند. توسعه سیستمهای مالی و حسابداری دیدگاه نیز پاسخگوی نیاز مدیریت متمرکز حوزه مالی در این مجموعه بود.
دستاوردها
با پیادهسازی سیستمهای اتوماسیون اداری دیدگاه، سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی توانست تحول چشمگیری در فرآیندهای داخلی خود ایجاد کند. این سیستم با ایجاد یکپارچگی بین واحدهای مختلف سازمان، فرآیندهای مکاتبات را سادهسازی و تسریع کرده است. همچنین، با ارائه امکانات متنوعی مانند مکاتبات الکترونیکی، مدیریت گردش کار و گزارشگیری، به بهبود بهرهوری و افزایش شفافیت در انجام امور کمک کرده است.
همکاری سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی با شرکت چارگون در حوزههای مختلفی از جمله اتوماسیون اداری، مالی، حسابداری و منابع انسانی صورت گرفته است. پیادهسازی سیستمهای یکپارچه دیدگاه در این سازمان، امکان مدیریت یکپارچه و کارآمد فرآیندهای مختلف را فراهم کرده است. به عنوان مثال، سیستمهای مکاتبات اداری دیدگاه به مدیران و کارکنان این سازمان امکان میدهند تا در هر زمان و مکان به اسناد و مدارک دسترسی داشته باشند و فرآیندهای تصویب و گردش کار را بهصورت الکترونیکی انجام دهند.
تجربه سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی نشان میدهد که استفاده از سیستمهای اتوماسیون اداری میتواند به سازمانهایی با ساختار پیچیده و گسترده کمک کند تا فرآیندهای داخلی خود را بهبود بخشیده و به اهداف خود دست یابند. با پیادهسازی این سیستمها، سازمانها میتوانند به افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و بهبود کیفیت خدمات خود دست یابند.
- لیست محصولات
- اتوماسیون اداری
- مدیریت منابع انسانی
- مدیریت مالی و حسابداری
استفاده از سیستم اتوماسیون اداری چارگون نه تنها بهرهوری شرکت افق فولاد کسری را به میزان قابل توجهی افزایش داد، بلکه امکان دسترسی آسان و سریع به اسناد و مدارک را فراهم کرد و خطاهای انسانی را به حداقل رساند، که این امر برای ما یک تحول بزرگ در مدیریت اسناد و مکاتبات به شمار میرود.
مشاهده
تمامی فرایندهایی که پیشتر نیازمند تأییدهای کاغذی بودند، از جمله مرخصی، مأموریت و اضافهکاری، بهصورت الکترونیکی انجام میشوند و پروندههای پرسنلی نیز بهطور کامل در سامانه دیدگاه نگهداری میشوند.
مشاهده
بهدلیل رابط کاربری ساده و دسترسی آسان سیستمهای چارگون، در کمتر از پنج روز پس از ابلاغ بخشنامه، برای تمامی کارکنان دسترسی اختصاصی تعریف شد و امروز همه همکاران از سامانه استفاده میکنند.
مشاهده
اصلیترین مزیت BPMS چارگون ابزارهایی است که به سادگی طراحی و پیادهسازی فرآیند را برای کارشناسان فناوری اطلاعات در سازمان بهرهبردار امکانپذیر میکند.
مشاهده
در حالی که چارگون شرکتها و مشتریان زیادی دارد، هر زمانی که به پشتیبانی آنها نیاز داریم ما را همراهی کردهاند و برای یافتن راهحلهای مناسب و برطرف کردن مشکلاتمان، اشتیاق زیادی نشان دادهاند.
مشاهده
نرمافزارهای دیدگاه، راهکار مناسبی برای سازمانهای فرآیندمحور است که بتوانند با هزینه اندک و با سرعت، فرآیندهای معمول و یا اختصاصیشده خود را مکانیزه کنند.
مشاهده
ما از سال ۱۳۸۲ در حال همکاری با چارگون هستیم و استفاده از سیستمهای تحت وب اتوماسیون اداری و منابع انسانی موجب شد فرایندهای مکاتبات و مراسلات اداری با بهرهوری بالاتری انجام شود.
مشاهده
مجموعه نرمافزاری دیدگاه از طریق تهیه گزارشهای پیشرفته، مدیران اسنپ را در مسیر رشد و تعالی بسیار کمک کرده و موجب شده تا تصمیمات بهتر و کارآمدتری اتخاذ کنند.
مشاهده