در مجموعه دیدگاه اتوماسیون اداری چیست؟ راهکار اتوماسیون اداری مجموعه نرمافزاری دیدگاه، با نگاهی جامع به فرآیندهای اداری و ساختار بومی تعاملات سازمانی طراحی شده و صرفا یه ابزار بدون گردش کاغذ (Paperless) نیست. اتوماسیون اداری دیدگاه محدوده گستردهای از تعاملات را در برگرفته و پاسخگوی حجم وسیعی از فرآیندهای سازمان است. این مجموعه نرمافزاری از ضریب نفوذ بالایی در …
ادامه نوشته »بایگانی برچسب: سامانه پیشخوان ارباب رجوع
چگونه خدمات آنلاین به ارباب رجوع هزینههای سازمان را کاهش میدهد؟
ارائه خدمات به ارباب رجوع در بسیاری از سازمانها و شرکتها بخش مهم و حجیم فرآیندهای کاری را تشکیل میدهد و در مواقعی از سال ترافیک کاری شدیدی را ایجاد میکند. مراجعه حضوری، نه تنها در سازمان مربوطه، هزینههای زیاد منابع انسانی، لجستیک و آمادهسازی فضای تعاملی با مخاطبان را ایجاب میکند؛ بلکه با توسعه سازمان و افزایش مخاطبان و …
ادامه نوشته »پیشخوان ارباب رجوع؛ ابزاری در خدمت تحقق دولت الکترونیک
تحولات اداری و تسهیل فرآیندهای مرتبط با ارباب رجوع و تحقق دولت الکترونیک از سوی مردم به نیازی جدی در جامعه تبدیل شده؛ به طوریکه طرح تکریم ارباب و رجوع و تلاش برای ارائه خدمات کمی و کیفی به مردم در سازمانها و ارگانهای دولتی را میتوان ناشی از همین تحولات دانست. توسعه خدمات الکترونیک از مهمترین عوامل موفقیت سازمانها …
ادامه نوشته »سامانه پیشخوان ارباب رجوع دیدگاه؛ حذف مراجعات حضوری در ادارات
سامانه پیشخوان ارباب رجوع دیدگاه؛ مراجعات حضوری در ادارات و سازمانها را حذف خواهد کرد و با کاهش هزینه ارسال و ثبت دستی نامهها، صرفهجویی زیادی در سازمان به ارمغان میآورد. «ارباب رجوع» عمومیترین نقشی است که همه افراد یک جامعه در برههایی از زندگی خود، آن را میپذیرند و برای دریافت خدمات مختلف دستگاهها و سازمانهای عمومی، دولتی و …
ادامه نوشته »