دانشگاه پیام نور

دانشگاه پیام‌نور با پذیرش بیش از ۸۵۰ هزار دانشجو، حدود ۳۰ درصد از کل دانشجویان کشور را تحت پوشش قرار داده است و با گسترش بیش از ۵۰۰ مرکز و واحد دانشگاهی در سراسر کشور، به یکی از بزرگ‌ترین دانشگاه‌های ایران و جهان تبدیل شده است. این دانشگاه علاوه بر ارائه فرصت‌های آموزشی گسترده، افتخاراتی همچون کسب رتبه دوم آسیا و ششم جهان در میان دانشگاه‌های مجازی و کسب رتبه برتر فرهنگی در سال ۱۳۸۹ را نیز در کارنامه خود دارد.

دانشگاه پیام نور

یکپارچگی نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی دیدگاه به بهبود ساختار مالی و اداری و حذف عملکرد جزیره‌ای واحدهای دانشگاه، منجر شده است.

محمد حاجی محمدعلی
محمد حاجی محمدعلی مدیرکل امور اداری

دانشگاه پیام‌نور، با هدف گسترش دامنه دانش، فرصت عادلانه آموزشی و یادگیری را در همه جا و همه وقت فعالیت‌ می‌کند. دستاوردهای این دانشگاه عبارتند از: اشتغال به تحصیل بیش از ۸۵۰ هزار دانشجو، پوشش حدود ۳۰ درصدی از کل دانشجویان کشور، توسعه بیش از ۵۰۰ مرکز و واحد دانشگاهی در اقصی نقاط کشور. کسب رتبه دوم آسیا و رتبه ششم جهان در میان دانشگاه‌های باز و از راه دور و کسب رتبه برتر فرهنگی دانشگاه‌های ایران در سال ۱۳۸۹ نیز از افتخارات دانشگاه پیام‌نور است.

چالش‌های اولیه

نیاز به یک سیستم یکپارچه و کارآمد برای مدیریت مکاتبات و سایر فرآیندهای اداری، دانشگاه پیام‌نور را بر آن داشت تا به دنبال راهکارهای نوین باشد. یکی از مهم‌ترین چالش‌ها، ایجاد یک سیستم بود که هم بتواند نیازهای واحد مرکزی را برآورده کند و هم به صورت مستقل در شعب مختلف قابل استفاده باشد. همچنین با توجه به گستردگی فعالیت‌ها و تنوع واحدهای سازمانی، نیازمند سیستمی بود که بتواند فرآیندهای مختلف اداری از جمله مکاتبات، مالی، منابع انسانی و … را پوشش دهد.

دستاوردها

با پیاده‌سازی اتوماسیون اداری چارگون، دانشگاه پیام‌نور توانست تحولات چشمگیری در فرآیندهای اداری خود ایجاد کند. از جمله مهم‌ترین دستاوردهای این دانشگاه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

افزایش سرعت و دقت در پردازش مکاتبات

با مکانیزه شدن فرآیندهای مکاتبات، سرعت پاسخگویی به نامه‌ها و مستندات به طور قابل توجهی افزایش یافت و خطاهای انسانی نیز کاهش یافت.

یکپارچگی سیستم‌های اداری

با استفاده از ماژول‌های مختلف نرم‌افزار اتوماسیون اداری دیدگاه، دانشگاه توانست سیستم‌های مختلف اداری خود را یکپارچه کرده و ارتباط بین آنها را تسهیل کند.

سایر مشتریان چارگون
بیمه البرز

اصلی‌ترین مزیت BPMS چارگون ابزارهایی است که به سادگی طراحی و پیاده‌سازی فرآیند را برای کارشناسان فناوری اطلاعات در سازمان بهره‌بردار امکان‌پذیر می‌کند.

مشاهده
دانشگاه علوم پزشکی تهران

سعی ما این بوده است که با استفاده از نرم‌افزار NIP شفافیت را به حداکثر برسانیم و تا جایی که ممکن است هوشمندی را وارد سیستم کنیم. در این راستا به کمک نرم‌افزار NIP چیدمان و توزیع شیفت‌های نیروی انسانی (پرستاران) به‌صورت کلی و با کد شناسایی قابل مشاهده است.

مشاهده
دانشگاه صنعتی امیرکبیر

با قابلیت یکپارچگی سیستم‌های مالی دیدگاه، تحول بزرگی در شفافیت و نظارت دقیق بر فرایندهای مالی دانشگاه، رخ داد و بهینه‌سازی فرآیندهای مالی عملاً امکان نظارت و کنترل کامل بر کلیه فرآیندهای مالی را برای مدیریت دانشگاه فراهم کرده است.

مشاهده
سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی

ویژگی‌های مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه در امکان استفاده از پلتفرم‌ها و مرورگرهای مختلف خصوصاً در نسل ۵، کاربری نرم‌افزارها را برای کارکنان این سازمان در شعب داخلی و نیز نمایندگی‌های خارج از کشور تسهیل کرده است.

مشاهده
شرکت مهندسین مشاور چگالش

با قابلیت‌های سیستم مدیریت فرآیندهای چارگون، شرکت چگالش موفق شده علاوه بر بهینه کردن فرآیندهای موجود، برای طراحی فرآیندهای آتی در ساختار اداری خود قدم‌های جدی و مؤثری بردارد.

مشاهده
فروشگاه‌های زنجیره‌ای تخفیفی جانبو

در حالی که چارگون شرکت‌ها و مشتریان زیادی دارد، هر زمانی که به پشتیبانی آنها نیاز داریم ما را همراهی کرده‌اند و برای یافتن راه‌حل‌های مناسب و برطرف کردن مشکلاتمان، اشتیاق زیادی نشان داده‌اند.

مشاهده
شرکت فولاد بافق کسری

استفاده از سیستم اتوماسیون اداری چارگون نه تنها بهره‌وری شرکت افق فولاد کسری را به میزان قابل توجهی افزایش داد، بلکه امکان دسترسی آسان و سریع به اسناد و مدارک را فراهم کرد و خطاهای انسانی را به حداقل رساند، که این امر برای ما یک تحول بزرگ در مدیریت اسناد و مکاتبات به شمار می‌رود.

مشاهده
شرکت پرتو نگین ناصح (ایرتویا)

نرم‌افزارهای دیدگاه، راهکار مناسبی برای سازمان‌های فرآیند‌محور است که بتوانند با هزینه اندک و با سرعت، فرآیندهای معمول و یا اختصاصی‌شده خود را مکانیزه کنند.

مشاهده