نرم افزار BPMS
کاربرد و نقش نرم افزار BPMS در منابع انسانی
واحد منابع انسانی و مدیریت کارکنان (HRM)، یکی از واحدهای بسیار مهم و کلیدی در کسبوکارها به شمار میرود. وظایف مختلفی همچون استخدام، آموزش نیروی انسانی، ارزیابی عملکرد کارکنان، مدیریت حقوق و دستمزد و… دارد و مدیریت این وظایف در شرکتهای بزرگ، بسیار پیچیده است. کسبوکارها به منظور افزایش بهرهوری واحد منابع انسانی و همینطور […]
مدلسازی فرآیند چیست؟
مدلسازی فرآیند، نمایش گرافیکی فرآیندهای کسبوکار یا گردش کار است. در این نمایش مراحل جداگانه فرآیند ترسیم میشود، بنابراین در محیط کسبوکار، یک مرور کلی از تمام فرآیندها وجود دارد. مدلسازی امکان تجسم فرآیندهای کسبوکار را فراهم میکند تا سازمانها بتوانند رویههای داخلی کسبوکار خود را بهتر درک کنند و فرآیندها را در مدیریت کنند […]
شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای BPM
BPM یک رویکرد ساختاریافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است. مراحل اصلی BPM به صورت زیر است: مدلسازی فرآیند خودکارسازی فرآیند تحلیل فرآیند با استفاده از شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) بهینهسازی فرآیند این چرخه بهطور مستمر تکرار میشود تا اشکالات برطرف شود و تغییرات در جهت بهبود هر چه بهتر فرآیندها انجام […]
تحول دیجیتال چیست؟
تحول دیجیتال تغییری شگرف در عملکرد یک سازمان با فناوریهای تحول آفرین است. و به معنی مجموعه از اقدامات سازمان برای به کارگیری تکنولوژی جدید دیجیتال و بهرهبرداری از منافع آنها است. تحول دیجیتال فرآیند در واقع بکارگیری قابلیتهای فناوری دیجیتال برای بهبود رویههای عملیاتی است. سازمانها با مرور فرآیندهای موجود و بهروزرسانی آنها …
چارگون برگزار میکند: وبینار «امنیت و پایداری سیستمها» از سلسله وبینارهای سازمان خلاق
وبینار«امنیت و پایداری سیستمها» از سلسله وبینارهای سازمان خلاق به همت شرکت چارگون و با هدف ارائه تجربیات و دانش روز در حوزه امنیت و پایداری نرمافزارهای سازمانی، 28 تیر ماه برگزار میشود.
آیا کسب و کار کوچک شما میتواند از سیستم BPM برخوردار باشد؟
سازمانهای کوچک فقط از لحاظ اندازه و حجم کار کوچک هستند اما فرآیندهای جاری در آنها تقریباً مشابه شرکتهای بزرگ است. بنابراین سیستمی جهت مدیریت فرآیندها، تغییرات سازمانی و بهروزرسانی نیاز خواهند داشت. شناسایی چالشها و فرصتهای بهکارگیری اتوماسیون اداری و راهاندازی BPM در کسبوکار کوچک به پیشبرد هر چه بهتر اهدافشان کمک خواهد کرد. […]
BPMS و BPMS هوشمند (iBPMS)
سیستمهای هوش تجاری امروزه قدرت BPMS سنتی رو به ضعف است. و رفته رفته سیستمهای BPMS که قابلیت ارتباط با سیستمهای هوش تجاری را دارند جایگزین آنها شدهاند. این سیستمها مفهوم BPMS هوشمند (iBPMS) یا Intelligent BPM Systems را بوجود آوردهاند. چابکی و انعطاف یکی از پارامترهای بسیار اساسی در بقای هر کسبوکار است…
قدرت مدیریت فرآیندهای کسب و کار و نرم افزار BPMS دیدگاه
یکی از چالشهای مهم هر کسبوکار این است که بتواند یک گروه از تکنولوژیهای متفاوت و غیرهمگن را به شکل هماهنگ و یکپارچه در کنار یکدیگر به کار گیرد تا نیاز سازمان مرتفع گردد. رمز موفقیت مدیریت فرآیند کسبوکار بر مبنای ارزش، تمرکز آن بر ارزش سازمانی است و اگر در راهاندازی BPM به خروجی […]
اهمیت نرم افزار BPMS در سازمان خلاق
لزوم افزایش بهرهوری و بهینهسازی کارکردهای منابع سازمانی، بهکارگیری نرم افزار BPMS در سازمان خلاق را به موضوع مورد توجه مدیران حوزههای مختلف کسب و کار تبدیل کرده است. سازمانهای خلاق، منابع سازمان از جمله منابع انسانی، منابع مالی و روالهای تولید خدمت یا محصول را با ابزارهای نوآورانه و دانشمحور به کار میگیرند. این […]
۴ راه که BPM و BPMS تجربه مشتری را بهبود میبخشد
تردیدی نیست که موفقترین مشاغل بهترین تجربه مشتری را ارائه میدهند. BPM استراتژی قدرتمند برای سازمانها در جهت تأمین رضایت مشتری در یک بازار رقابتی است. بهطور سنتی در مدیریت فرآیند کسبوکار (BPM) نظم و انضباطی در نظر گرفته میشود که هدف آن بهبود فرآیندهای کسبوکار است. خلق ارزش برای مشتریان سازمانها باید بتوانند تغییر […]
چگونه BPM و BPMS میتواند مدیریت کارکنان را بهبود بخشد؟
سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) مناسب، این توانایی را دارد که بهرهوری فرایندهای داخلی و کارایی کارکنان سازمان را بهبود ببخشد. بررسیها نشان میدهدکه کارمندان فعال در پروژه مدیریت فرآیند کسبوکار، کارمندان بهتری هستند. طبق گزارش The Board، کارمندان فعال در چرخه مدیریت فرآیند کسب و کار 20- 28 درصد عملکرد بهتری نسبت […]
نقش BPM در افزایش بهرهوری سازمان خلاق
تحولات دنیای کسبوکار در عصر همهگیری کرونا توجه به مفاهیم پیشرو مثل مدیریت فرآیند و نقش BPM در افزایش بهره وری در سازمانهای خلاق را برجستهتر کرده است. مدیریت فرآیندهای کسبوکار (BPM) مبنای کارآمدسازی منابع سازمانی مانند منابع انسانی، سیستمهای اطلاعاتی و نحوه ارتباط با طرفهای تجاری است…