دیدگاه ۳۶۰؛ مسیر کوتاه تا هوشمندی

مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه، به‌عنوان یک سیستم یکپارچه سازمانی، مدیران را در مسیر افزایش بهره‌وری، کارایی و تحول دیجیتال همراهی می‌کند. یکپارچگی فرایندها و داده‌ها، در کنار انعطاف‌پذیری و قابلیت سفارشی‌سازی، این مجموعه را از سایر راهکارها متمایز کرده است. دیدگاه با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته و پشتیبانی تیمی متخصص، جریان کاری سازمان را روان‌تر و اثربخش‌تر می‌کند.

اشتراک‌گذاری
راهکارهای دیدگاه

مجموعه نرم‌افزارهای دیدگاه، از اتوماسیون اداری و مدیریت فرایندها گرفته تا لجستیک، منابع انسانی و مالی، با یکپارچه‌سازی اطلاعات و بهینه‌سازی فرایندها، بهره‌وری سازمان را به‌طور چشمگیری افزایش می‌دهد.

  • مدیریت منابع انسانی

    راهکار مدیریت سرمایه‌های انسانی دیدگاه، تمامی مراحل چرخه عمر کارکنان، از جذب تا بازنشستگی را پوشش می‌دهد و فرایندهایی مانند استخدام، امور پرسنلی، ارزیابی عملکرد و حقوق و دستمزد را در سه حوزه نرم‌افزارهای پایه، جبران خدمات و آموزش و توسعه مدیریت می‌کند. همچنین، ابزار هوش تجاری این راهکار با ارائه تحلیل‌های پیشرفته، به افزایش بهره‌وری و بهبود تصمیم‌گیری مدیران کمک می‌کند.

    اطلاعات بیشتر
  • اتوماسیون اداری

    راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه، فراتر از مدیریت مکاتبات، پروژه‌ها، اسناد، فایل‌ها و جلسات را نیز مدیریت می‌کند و ارتباطات درون‌سازمانی را منسجم‌تر و کارآمدتر می‌سازد. این راهکار با ایجاد ارتباط سریع و مؤثر میان کارکنان، هماهنگی بیشتری در اجرای امور به وجود می‌آورد و با بهبود فرایندهای ارتباطی، دقت را افزایش و خطاها را کاهش می‌دهد.

    اطلاعات بیشتر
  • مدیریت مالی

    نرم‌افزارهای مالی دیدگاه به سازمان‌ها کمک می‌کنند درآمدها را با دقت بیشتری مدیریت کنند، هزینه‌ها را بهینه سازند و از منابع مالی بهترین بهره را ببرند. با خودکارسازی فرایندهای مالی و کاهش مغایرت‌ها، امکان اتخاذ تصمیم‌های مالی هوشمندانه‌تر فراهم می‌شود. همچنین ابزارهایی مانند حسابداری، بودجه‌ریزی، خزانه‌داری و مدیریت قراردادها، با ارائه تحلیل‌های دقیق، ریسک‌های مالی را کاهش می‌دهند.

    اطلاعات بیشتر
  • لجستیک

    نرم‌افزارهای لجستیک دیدگاه با مدیریت دقیق انواع موجودی و افزایش شفافیت، نقش مؤثری در ایجاد زنجیره تأمینی پایدار و تاب‌آور ایفا می‌کنند. این راهکارها به سازمان‌ها امکان می‌دهند با برخورداری از دیدی کامل و به‌روز، تمامی اجزای زنجیره را به‌دقت کنترل کرده و در برابر تغییرات و چالش‌های بازار به‌سرعت واکنش نشان دهند. نتیجه این شفافیت، کاهش ریسک‌های احتمالی و بهره‌برداری بهتر از فرصت‌های جدید است.

    اطلاعات بیشتر
  • مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPMS)

    راهکار BPMS با استانداردسازی و خودکارسازی فعالیت‌های تکراری، کارایی، دقت و انسجام فرایندهای سازمانی را افزایش می‌دهد. این راهکار تمامی مراحل، از گردش فرم‌ها و مدیریت فرایندها تا طراحی فرایندهای اختصاصی هر سازمان را پوشش می‌دهد. همچنین با فراهم‌کردن امکان پایش و بهبود مستمر، به شناسایی سریع نقاط ضعف و برطرف‌کردن آن‌ها کمک می‌کند.

    اطلاعات بیشتر
  • مدیریت منابع انسانی
  • اتوماسیون اداری
  • مدیریت مالی
  • لجستیک
  • مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPMS)
دیدگاه در صنایع مختلف

راهکارهای دیدگاه با برخورداری از انعطاف‌پذیری بالا و قابلیت سفارشی‌سازی، در صنایع گوناگون، از بانکداری و بیمه گرفته تا آموزش و بازار سرمایه، مورد استفاده قرار می‌گیرند. این راهکارها با پوشش دقیق نیازهای هر حوزه، بهره‌وری را افزایش داده و چابکی سازمانی را بهبود می‌بخشند.

معماری دیدگاه
  • ساختار منسجم
  • طراحی توسعه‌پذیر
  • انعطاف‌پذیری نامحدود
  • امنیت ساختاریافته
  • مقیاس‌پذیری هوشمند
  • طراحی انسان‌محور
  • ساختار منسجم

    در طراحی زیرساخت فنی دیدگاه، تمرکز بر ایجاد ساختاری بوده است که ضمن پاسخ‌گویی هم‌زمان به نیازهای متنوع سازمان‌های ایرانی، با محیط‌های مبتنی بر استقرار داخلی (On-Premises) نیز سازگار باشد. این ساختار بر پایه معماری یکپارچه (Monolith) طراحی شده و با بهره‌گیری از الگوهایی مانند معماری پیازی (Onion Architecture) و اصل وارونگی وابستگی (Dependency Inversion)، امکان طراحی ماژول‌های مستقل با کمترین وابستگی متقابل را فراهم می‌کند.

    در این الگو، هر ماژول یا دامنه (Domain) به‌صورت مستقل طراحی می‌شود و ارتباط میان ماژول‌ها از طریق رابط‌های مشخص صورت می‌گیرد. این جداسازی داخلی به توسعه‌دهندگان اجازه می‌دهد بخش‌های مختلف سیستم را بدون تأثیرگذاری بر سایر بخش‌ها طراحی، توسعه یا بازنگری کنند. استفاده از ابزارهایی مانند Dapper نیز دسترسی سریع و کنترل‌شده به داده‌ها را امکان‌پذیر می‌سازد.

    هدف این معماری، حفظ سادگی نصب و نگهداری در محیط‌هایی است که معمولاً فاقد زیرساخت ابری و تیم‌های DevOps هستند. در عین حال، قابلیت‌هایی مانند آزمون‌پذیری، مقیاس‌پذیری داخلی و توسعه‌پذیری نیز به ساختار افزوده شده‌اند؛ بدون آنکه پیچیدگی‌های معماری میکروسرویس به سیستم تحمیل شود.

  • طراحی توسعه‌پذیر

    طراحی رابط کاربری دیدگاه بر رویکردی مبتنی بر React و معماری میکروفرانت‌اند (Microfrontend) استوار است. این مدل به تیم‌های توسعه اجازه می‌دهد ماژول‌های مختلف را به‌صورت مستقل توسعه دهند؛ درحالی‌که در خروجی نهایی، این ماژول‌ها به‌شکلی یکپارچه اجرا می‌شوند و تجربه‌ای پیوسته و هماهنگ برای کاربر نهایی به وجود می‌آورند.

    چارگون مجموعه‌ای از مؤلفه‌های رابط کاربری (Component Set) را طراحی کرده است که هنگام تولید خروجی، تمامی ماژول‌ها را در قالب فایل‌های نهایی با ساختاری منسجم در کنار یکدیگر قرار می‌دهد. این رویکرد علاوه بر ایجاد هماهنگی بصری میان بخش‌ها، سرعت بارگذاری در مرورگر را نیز افزایش داده است. لایه مرکزی پلتفرم (Kernel) نیز وظیفه هماهنگی و اجرای این مؤلفه‌ها را بر عهده دارد.

    همچنین با جایگزینی رندر سمت سرور (SSR) با رندر سمت کاربر (CSR)، بار پردازشی از سرور به مرورگر منتقل شده و مصرف منابع کاهش یافته است. در این رویکرد، به‌جای ارسال صفحات آماده، تنها داده‌های ساختاریافته منتقل می‌شوند که به بهبود سرعت پاسخ‌گویی و عملکرد کلی سیستم کمک می‌کند.

  • انعطاف‌پذیری نامحدود

    در طراحی جدید دیدگاه، ارتباط میان رابط کاربری و منطق کسب‌وکار بازطراحی شده و بر الگوی Humble Object استوار است. در این مدل، رابط‌ها فقط وظیفه نمایش و دریافت داده‌ها را بر عهده دارند و هیچ تصمیم مرتبط با منطق کسب‌وکار در آن‌ها گرفته نمی‌شود.

    تمامی قوانین و سیاست‌های کسب‌وکار در یک لایه مرکزی متمرکز شده‌اند که همه کلاینت‌ها، از اپلیکیشن‌های موبایل گرفته تا نسخه وب و APIهای عمومی، به‌شکلی یکسان آن را فراخوانی می‌کنند. این ساختار امکان توسعه سریع‌تر، مدیریت آسان‌تر سطوح دسترسی و هماهنگی یکپارچه میان نسخه‌های مختلف را فراهم می‌سازد.

    در نتیجه، می‌توان قابلیت‌های جدید را بدون ایجاد اختلال در سایر اجزا به سیستم افزود و پایداری آن را حتی در مقیاس‌های بزرگ‌تر حفظ کرد. این جداسازی منطقی، یکی از نقاط قوت کلیدی معماری دیدگاه به شمار می‌رود.

  • امنیت ساختاریافته

    امنیت در مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه، یکی از ارکان اصلی طراحی به شمار می‌رود. استفاده از APIهای رمزنگاری‌شده با کلیدهای اختصاصی و طراحی مجزای هر ماژول، تهدیدهایی مانند نشت اطلاعات یا دسترسی غیرمجاز را به‌طور مؤثری خنثی کرده است.

    مدل مجوزدهی مبتنی بر زمینه (Context-Based Authorization) و اعمال محدودیت‌ها در سطوح مختلف، از سطح کاربر یا عامل (Actor) تا داده و فیلد، امکان نظارت دقیق را فراهم کرده‌اند. ترکیب لایه‌های درگاه (Gateway) و الگوی «بک‌اند برای فرانت‌اند» (Backend for Frontend) نیز مانند دیواری محافظ برای ماژول‌ها عمل کرده و از نفوذهای خارجی جلوگیری می‌کند.

    در بخش API عمومی (Public API)، از سامانه احراز هویت اختصاصی استفاده شده است که با صدور توکن‌های JWT و فراهم‌کردن قابلیت جعل هویت کنترل‌شده (Impersonation)، امنیت و انعطاف‌پذیری را به‌طور هم‌زمان تأمین می‌کند. این معماری توانسته است نیازهای متنوع امنیتی سازمان‌ها را با دقت و جزئیات پوشش دهد.

  • مقیاس‌پذیری هوشمند

    دیدگاه در طراحی فنی خود برای افزایش عملکرد و مقیاس‌پذیری از فناوری‌های پیشرفته بهره گرفته است. استفاده از حافظه نهان دولایه مبتنی بر Redis، به‌کارگیری خوشه‌های خواندن (Read Clusters) در پایگاه داده و حذف نیاز به نشست چسبنده (Sticky Session)، سرعت را افزایش داده و بار سرورها را کاهش داده‌اند.

    برای فعالیت‌های پردازشی سنگین مانند گزارش‌گیری، فرایندها به سرویس‌های مستقل منتقل شده‌اند که این موضوع پایداری سیستم را افزایش می‌دهد. همچنین سرویس ثبت رویداد (Logging) از چندین پایگاه داده پشتیبانی می‌کند و فرایند حسابرسی (Audit) را بدون تأثیرگذاری بر عملکرد اصلی سیستم انجام می‌دهد.

    در سطح انطباق‌پذیری، موتورهای گردش کار (Workflow) و BPMN توسعه یافته‌اند تا فرایندهای پیچیده سازمان‌ها با استفاده از فلوچارت‌های ساده و قابل‌درک طراحی و اجرا شوند. ابزارهایی مانند DDM نیز به سازمان‌ها امکان می‌دهند فرم‌ها و موجودیت‌های اطلاعاتی خود را بدون نیاز به توسعه نرم‌افزاری گسترش دهند.

  • طراحی انسان‌محور

    رابط کاربری دیدگاه براساس رویکرد طراحی انسان‌محور بازطراحی شده است تا کاربران در مرکز تجربه کاربری قرار گیرند. این رویکرد، طراحی فرم‌ها و صفحات را ساده‌تر، قابل‌فهم‌تر و شخصی‌سازی‌پذیرتر کرده و در نتیجه، بهره‌وری و رضایت کاربران را به‌طور چشمگیری افزایش داده است.

    ابزارهای طراح فرم (Form Designer) و موتور رندر (Render Engine) به کاربران نهایی امکان می‌دهند بدون نیاز به دخالت تیم فنی، فرم‌ها را طراحی و ویرایش کنند. این استقلال، به‌ویژه در محیط‌هایی با نیازهای متغیر، نقشی کلیدی در افزایش چابکی سازمان دارد.

    در نهایت، مهاجرت به نسخه جدید ‎.NET، سیستم دیدگاه را از نظر عملکرد، مصرف منابع و پایداری به سطح بالاتری رسانده است. این تغییرات نشان می‌دهند که طراحی دیدگاه علاوه بر پاسخ‌گویی به نیازهای امروز، برای استفاده و توسعه در آینده نیز آماده است.

  • هوش مصنوعی (AI)

    پلتفرم بومی هوش مصنوعی چارگون با بهره‌گیری از فناوری RAG و مدل‌های زبانی آفلاین، داده‌های ساختاریافته و حتی اطلاعات پراکنده در سامانه‌های مختلف سازمانی را به بینش‌های کاربردی برای تصمیم‌گیری تبدیل می‌کند؛ بدون آنکه حتی یک بایت از داده‌ها از محیط امن سازمان خارج شود. این راهکار روی زیرساخت دیدگاه و سرورهای داخلی سازمان (On-Premises) نصب می‌شود، با سامانه‌های موجود سازگاری کامل دارد و با قابلیت‌هایی مانند خلاصه‌سازی هوشمند نامه‌ها و رزومه‌ها یا اجرای دستورات از طریق عامل هوش مصنوعی (AI Agent)، به تسریع فرایندها کمک می‌کند.

    علاوه بر این قابلیت‌ها، امنیت و محرمانگی داده‌ها با کنترل دقیق سطوح دسترسی تضمین شده و نیازمندی‌های سخت‌افزاری نیز برای پردازش سریع و استاندارد بهینه‌سازی شده‌اند. معماری منعطف این پلتفرم امکان استفاده از انواع مدل‌های آفلاین و حتی اتصال به ابرهای خصوصی و منابع دانشگاهی را فراهم می‌کند. نتایج این راهکار در عمل ملموس است: کاهش چشمگیر زمان پاسخ‌گویی به نامه‌ها، غربالگری و پالایش رزومه‌ها و ایجاد بستری امن برای افزایش بهره‌وری و تصمیم‌گیری هوشمندانه در سازمان.

  • هوش تجاری (BI)

    هوش تجاری چارگون ابزاری پیشرفته برای تحلیل و بهره‌برداری از داده‌هایی است که طی سال‌ها در سامانه‌های اطلاعاتی سازمان ذخیره شده‌اند. این راهکار با تجمیع، پالایش و یکپارچه‌سازی داده‌های گوناگون، از اطلاعات تردد و استخدام گرفته تا بودجه و اعتبارات، آن‌ها را به بینش‌هایی شفاف و قابل‌اعتماد برای مدیران تبدیل می‌کند. داشبوردهای تعاملی و انبار داده این محصول به شما امکان می‌دهند اطلاعات را از زوایای مختلف مشاهده کنید، روندها را کشف کنید، نقاط قوت و ضعف فرایندها را بشناسید و براساس داده‌های واقعی تصمیم بگیرید.

    سازمان‌ها با استفاده از هوش تجاری چارگون می‌توانند در کوتاه‌ترین زمان به داده‌های دقیق دسترسی پیدا کنند، شفافیت و کنترل بیشتری بر فرایندها داشته باشند و با تحلیل سوابق عملکرد، تصمیم‌های راهبردی‌تر و بهینه‌تری بگیرند. این پلتفرم علاوه بر ارتقای کیفیت تصمیم‌گیری، در مدیریت ریسک، پیش‌بینی روندهای آینده و بهبود مستمر کارایی سازمان نیز نقشی کلیدی دارد. نتیجه این رویکرد، گذار از مدیریت سنتی به مدیریت هوشمند و داده‌محور است که مزیت رقابتی پایداری ایجاد می‌کند.

  • دیدگاه من

    «دیدگاه من» فضای کاری جدیدی است که جایگزین میز کار و فضاهای کاری پیشین شده تا بتوانید فعالیت‌های روزانه خود را آسان‌تر و منظم‌تر مدیریت کنید. در این محیط می‌توانید انواع درخواست‌ها، از جمله درخواست‌های مرتبط با منابع انسانی، لجستیک و سایر نرم‌افزارها را به‌سادگی مدیریت و پیگیری کنید.

    همچنین با استفاده از ویجت‌های کاربردی، به گزارش‌های عملکرد و سایر اطلاعات ضروری به‌صورت مستقیم دسترسی خواهید داشت. جست‌وجوی جامع این فضا نیز به شما امکان می‌دهد به‌سرعت به بخش‌های مختلف دسترسی پیدا کرده و اطلاعات موردنیاز خود را در کوتاه‌ترین زمان بیابید.

اپلیکیشن‌های دیدگاه

اپلیکیشن‌های دیدگاه با فراهم‌کردن دسترسی سریع به اطلاعات و بهبود فرایندهای کاری، بهره‌وری را افزایش می‌دهند. امنیت پیشرفته، یکپارچگی کامل با سیستم‌های موجود و به‌روزرسانی‌های منظم، عملکردی روان و قابل‌اعتماد را برای شما فراهم می‌کنند. با استفاده از این اپلیکیشن‌ها می‌توانید به‌سادگی از اطلاعات حساس خود محافظت کنید و در هر زمان و هر مکان، تصمیم‌های بهتری بگیرید. اپلیکیشن‌های دیدگاه را می‌توانید از کافه‌بازار دانلود کنید.

داستان مشتریان

روایتی از مسیرهایی که با هم طی کرده‌ایم؛ داستان‌هایی از چالش‌ها، تلاش‌ها و موفقیت‌هایی که در کنار یکدیگر ساخته‌ایم.

شرکت سرمایه‌گذاری کشاورزی کوثر
شرکت سرمایه‌گذاری کشاورزی کوثر

شرکت سرمایه‌گذاری کشاورزی کوثر در حوزه سرمایه‌گذاری در صنعت کشاورزی فعالیت می‌کند و ساختارهای عملیاتی آن به‌طور کامل از حالت سنتی خارج شده و مبتنی بر سیستم‌های مکانیزه است. بخش‌های تولیدی این مجموعه به‌صورت یکپارچه با سیستم‌های نوین، نوآورانه و فناورانه فعالیت می‌کنند.

مشاهده
سازمان بورس و اوراق بهادار
سازمان بورس و اوراق بهادار

سازمان بورس و اوراق بهادار به‌عنوان نهاد ناظر بازار سرمایه تأسیس شده است. با توجه به مأموریت‌ها و وظایف اداره توسعه و هوشمندسازی در این سازمان، توسعه و پیاده‌سازی تمامی سامانه‌های مورد استفاده در سازمان بورس توسط این اداره انجام می‌شود.

مشاهده
بیمه پارسیان
بیمه پارسیان

شرکت بیمه پارسیان به‌عنوان یکی از بازیگران بزرگ صنعت بیمه، بخش عمده فعالیت‌های خود در حوزه کسب‌وکارهای اصلی را بر بستر سیستم‌های اتوماسیون انجام می‌دهد. در این سازمان، استفاده هدفمند از تکنولوژی و استقرار حاکمیت اطلاعات، نقش مهمی در بهبود کیفیت تصمیم‌گیری در سطوح مختلف مدیریتی ایفا می‌کند.

مشاهده
باشگاه پرسپولیس
باشگاه پرسپولیس

باشگاه فرهنگی‌ورزشی پرسپولیس یکی از باسابقه‌ترین و شناخته‌شده‌ترین مجموعه‌های ورزشی کشور است که فعالیت آن فقط به امور ورزشی محدود نمی‌شود. این مجموعه، به‌عنوان یک سازمان حرفه‌ای، مسئول مدیریت منابع انسانی، امور اداری و ورزشگاه‌های مختلف این باشگاه است.

مشاهده
دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی
دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی

همکاری دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی با شرکت چارگون از سال ۱۳۸۶ و با استقرار نرم‌افزار مکاتبات اداری دیدگاه آغاز شده و این سامانه همچنان در حال استفاده است. در این مدت، اتوماسیون اداری به یکی از ابزارهای اصلی مدیریت مکاتبات و فرآیندهای اداری در سطح دانشگاه تبدیل شده است.

مشاهده
شرکت صنعتی و معدنی چادرملو
شرکت صنعتی و معدنی چادرملو

پراکندگی جغرافیایی مراکز و واحدهای متعدد زیرمجموعه، باعث پیچیدگی در فرآیندهای مکاتبات اداری این شرکت شده بود. نبود یک ساختار یکپارچه، سرعت و دقت گردش اطلاعات را تحت تأثیر قرار می‌داد و مدیریت متمرکز را با چالش مواجه می‌کرد.

مشاهده
شرکت مبناکارت آریا
شرکت مبناکارت آریا

گسترش تدریجی خدمات و افزایش تعداد پروژه‌ها، مبناکارت آریا را به مرحله‌ای رساند که ادامه مسیر با همان ابزارها و روش‌های قبلی دشوار شده بود. نیاز به شفافیت بیشتر، سرعت بالاتر و کنترل دقیق‌تر فرآیندها، بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شد.

مشاهده
شرکت پرتو نگین ناصح (ایرتویا)
شرکت پرتو نگین ناصح (ایرتویا)

هلدینگ پرتو نگین ناصح (ایرتویا) با بیش از نیم قرن فعالیت، از پیشگامان صنعت در ایران است و امروزه با گستره‌ای وسیع از فعالیت‌ها در حوزه‌های خودرو، صنعت، ساختمان و پزشکی، به یکی از بزرگ‌ترین هلدینگ‌های صنعتی کشور تبدیل شده است.

مشاهده

سوالات متدوال

اگر درباره نرم‌افزارهای دیدگاه سؤالی دارید، می‌توانید پاسخ آن را در این بخش پیدا کنید.