در صورت داشتن دسترسی‌های مورد نیاز، برای ارجاع نامه کافیست  نامه مورد نظر را انتخاب و از بخش Bootom Bar روی دکمه کلیک نمایید.


هم‌چنین پس از گشودن و مشاهده نامه، می‌توانید گزینه ارجاع را از بخش Bottom Bar انتخاب کنید.
اطلاعات مربوط به ارجاع شامل کارمند، شرح ارجاع (تایپ و یا کلیک روی دکمه ... وانتخاب شرح‌های از پیش تعریف شده)، تعیین الویت (کلیک روی دکمه ... و انتخاب )، مهلت پاسخ، تعیین نسخه اصل، رونوشت ، یا رونوشت مخفی را تکیمل کرده، سپس  روی علامت ارسال (دکمه علامت تیک) tap نمایید.


جهت مختوم کردن نامه کافیست پس از swap کردن روی نامه، روی دکمه در بخش Bottom Bar، کلیک کرده یا پس از گشودن، دکمه مذکور را انتخاب کنید.
سپس همانند ارجاع نامه عمل نمایید.


شایان ذکر است پس از انتخاب گزینه اختتام، سیستم به‌صورت خودکار، شرح اختتام را  از کاربر خواهد پرسید. هم‌چنین در صورت نیاز می‌توان با انتخاب گزینه «نمایش برای سایرین» امکان نمایش شرح اختتام را برای سایر کاربران فراهم نمود.
در صورت انتخاب گزینه «اختتام زنجیره‌ای»، تمامی نامه‌های مربوط و متصل به نامه‌ی منتخب؛ مختوم خواهند شد.