سازمان تأمین اجتماعی

سازمان‌ تأمين‌ اجتماعی، با بیش از ۷۰ هزار پرسنل در شعب و نمایندگی‌های سراسر کشور، يک نهاد عمومی غيردولتی بين نسلی، جامع‌ترين و محوری‌ترين ارائه‌دهنده حمايت‌های قانونی تأمين اجتماعی مبتنی بر اصول بيمه‌های اجتماعی است. اين نهاد، دارای استقلال اداری و مالی است و بر اصل سه‌جانبه‌گرايی کارگر، کارفرما و دولت اتکاء دارد.

چالش‌های اولیه

سازمان تأمین اجتماعی از سال‌های دور در حوزه‌های مرتبط با منابع انسانی، سیستم‌ها و نرم‌افزارهایی با توجه به نیاز و امکانات تیم‌های فنی داخلی یا شرکت‌های تابعه فعال در زمینه IT پیاده‌سازی کرده بود؛ اما به گفته مدیران این سازمان یکپارچگی و جامعیت آن‌گونه که مطلوب سازمان بود در بین این سیستم‌ها وجود نداشت؛ مثلاً سیستم تشکیلات و سیستم پرسنلی بدون ارتباط سیستمی با هم و با نرم‌افزار حقوق و دستمزد کار می‌کردند و این موضوع، با توجه به گستره سازمانی عظیم، مشکلات زیادی از جمله مغایرت‌های فراوان اطلاعاتی را به وجود می‌آورد.

همکاری سازمان تأمین اجتماعی با شرکت چارگون دستاوردهای چشمگیری را به همراه داشت که در ادامه به برخی از آنها اشاره می‌شود:

– راه‌اندازی ساختار تشکیلات و انتقال اطلاعات

اطلاعات احکام بیش از 70 هزار نفر از کارکنان سازمان در سراسر کشور به نرم‌افزار پرسنلی منتقل شد. این انتقال اطلاعات، بستر یکپارچه نرم‌افزاری برای سیستم‌های دیگری مانند ارزیابی عملکرد و سیستم‌های رفاهی را فراهم کرد.

– مدیریت بهینه سرمایه‌های انسانی

با استفاده از سیستم منابع انسانی دیدگاه، سازمان قادر به مدیریت بهینه سرمایه‌های انسانی خود شد. این امر از طریق برنامه‌ریزی دقیق برای جذب، آموزش، ارتقا و نگهداشت کارکنان به دست آمد.

در مجموع، استقرار سیستم جامع منابع انسانی چارگون، گامی بزرگ در جهت ارتقای عملکرد و کارایی سازمان تأمین اجتماعی بود. این پروژه، سازمان را به سطح بالاتری از تعالی سازمانی و مدیریت سرمایه‌های انسانی رساند و رضایت کارکنان را نیز افزایش داد.

دستاوردها

الزام برنامه راهبردی سازمان تأمین اجتماعی برای اجرای پروژه مهم «استقرار سیستم جامع منابع انسانی» و با توجه به انطباق حداکثری محصول مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه با وضع موجود سازمان آغارگر همکاری با چارگون بود. راه‌اندازی ساختار تشکیلات و انتقال اطلاعات احکام بیش از ۷۰ هزار نفر کارکنان سازمان در سراسر کشور به نرم‌افزار پرسنلی از مراحل مهم این پروژه بود که بستر یکپارچه نرم‌افزاری برای سیستم‌های دیگری مانند ارزیابی عملکرد و سیستم‌های رفاهی را فراهم کرد و سازمان را به سطح بالاتری از تعالی سازمانی و مدیریت سرمایه‌های انسانی رساند.