راهکار مدیریت فرآیندها و نرم افزار BPMS
سیستم‌های مدیریت فرآیندهای کسب و کار مجموعه نرم افزاری «دیدگاه»، شامل ابزارهای متعددی به منظور طراحی و مدیریت گردش فرم‌های سازمانی است. این راهکار با در اختیار قرار دادن گزارش‌های متعدد، ابزار مطمئن نظارت بر تصمیم‌سازی، اجرای تغییرات و بهینه کردن فرآیندهای کاری سازمان محسوب می‌شود.
نرم افزار BPMS دیدگاه چه تأثیری در سازمان‌ها دارد؟
نرم افزار BPMS با مکانیزه کردن فرآیندهای دستی و تکراری در سازمان‌ها مدیریت و بهره‌وری را در سطوح بالاتر ممکن می‌کند.
کاربرد رایج BPMS در صنایع مختلف
تجربه مشتریان چارگون از نرم افزار BPMS و راهکار مدیریت فرآیندهای دیدگاه
دکتر حمیدرضا رضایی و تجربه همکاری با آسفالت طوس
شرکت آسفالت طوس با به‌کارگیری نرم افزار BPMS دیدگاه فرآیندهای مختلف شرکت را مکانیزه کرده و تجربه موفقی از بهینه کردن روال‌های ممیزی ایزو در این شرکت ایجاد شده است.
سیدحسن هانی مدیر IT دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم
امکان یکپارچگی نرم افزار BPMS با سایر سیستم‌های اطلاعاتی مستقر در سازمان مانند سامانه‌های اداری و مالی در انتخاب درست مسیر مکانیزه کردن فرآیندهای سازمان اهمیت زیادی دارد.
مهندس آرش طاهری و تجربه BPMS دیدگاه در بیمه البرز
بیمه البرز پس از راه‌اندازی موفق سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه، نرم افزار BPMS را برای مکانیزه کردن فرآیندهای حوزه سرمایه انسانی، خرید و تدارکات و ارائه خدمات بخش فناوری اطلاعات به کار گرفته است.
مهندس حامدی و تجربه مدیریت فرآیندها در شرکت چگالش
مهندس سیروس حامدی مدیر فناوری اطلاعات شرکت چگالش، مهم‌ترین ویژگی نرم افزار BPMS دیدگاه را همگامی با استاندارهای جهانی می‌داند؛ به گفته او قابلیت‌های سیستم مدیریت فرآیند موجب می‌شود تا سازمان بتواند علاوه بر بهینه کردن فرآیندهای موجود به طراحی فرآیندهای آتی در ساختار اداری نیز بیندیشد.
مهندس تقوی و تجربه BPMS در هلدینگ پرتو نگین ناصح (ایرتویا)
مهندس عبدالرضا تقوی نرم افزار BPMS دیدگاه را راهکار مناسبی برای سازمان‌های فرآیند‌محور می‌داند تا با هزینه اندک فرآیندهای اختصاصی خود را مکانیزه کنند. به گفته او تجربه هلدینگ ناصح از نرم افزار BPMS دیدگاه در حوزه جذب و استخدام، موجب افزایش بهره‌وری سازمانی متناسب با نیازهای این مجموعه شده است.
شرکت پلی پروپیلن جم و نرم افزار BPMS دیدگاه
فرآیندهایی از قبیل ارسال نمونه، درخواست خرید خدمات، خرید بلیط، خدمات رستوران، خدمات استخر، ارزیابی عملکرد، درخواست فرآیند بهبود، درخواست خدمات IT، درخواست کار نرم افزاری، درخواست وام و بسیاری فرآیندهای دیگر با BPMS دیدگاه در شرکت پلی پروپیلن جم راه‌اندازی شده است.
دکتر حمیدرضا رضایی و تجربه همکاری با آسفالت طوس
شرکت آسفالت طوس با به‌کارگیری نرم افزار BPMS دیدگاه فرآیندهای مختلف شرکت را مکانیزه کرده و تجربه موفقی از بهینه کردن روال‌های ممیزی ایزو در این شرکت ایجاد شده است.
سیدحسن هانی مدیر IT دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم
امکان یکپارچگی نرم افزار BPMS با سایر سیستم‌های اطلاعاتی مستقر در سازمان مانند سامانه‌های اداری و مالی در انتخاب درست مسیر مکانیزه کردن فرآیندهای سازمان اهمیت زیادی دارد.
مهندس آرش طاهری و تجربه BPMS دیدگاه در بیمه البرز
بیمه البرز پس از راه‌اندازی موفق سیستم اتوماسیون اداری دیدگاه، نرم افزار BPMS را برای مکانیزه کردن فرآیندهای حوزه سرمایه انسانی، خرید و تدارکات و ارائه خدمات بخش فناوری اطلاعات به کار گرفته است.
مهندس حامدی و تجربه مدیریت فرآیندها در شرکت چگالش
مهندس سیروس حامدی مدیر فناوری اطلاعات شرکت چگالش، مهم‌ترین ویژگی نرم افزار BPMS دیدگاه را همگامی با استاندارهای جهانی می‌داند؛ به گفته او قابلیت‌های سیستم مدیریت فرآیند موجب می‌شود تا سازمان بتواند علاوه بر بهینه کردن فرآیندهای موجود به طراحی فرآیندهای آتی در ساختار اداری نیز بیندیشد.
مهندس تقوی و تجربه BPMS در هلدینگ پرتو نگین ناصح (ایرتویا)
مهندس عبدالرضا تقوی نرم افزار BPMS دیدگاه را راهکار مناسبی برای سازمان‌های فرآیند‌محور می‌داند تا با هزینه اندک فرآیندهای اختصاصی خود را مکانیزه کنند. به گفته او تجربه هلدینگ ناصح از نرم افزار BPMS دیدگاه در حوزه جذب و استخدام، موجب افزایش بهره‌وری سازمانی متناسب با نیازهای این مجموعه شده است.
شرکت پلی پروپیلن جم و نرم افزار BPMS دیدگاه
فرآیندهایی از قبیل ارسال نمونه، درخواست خرید خدمات، خرید بلیط، خدمات رستوران، خدمات استخر، ارزیابی عملکرد، درخواست فرآیند بهبود، درخواست خدمات IT، درخواست کار نرم افزاری، درخواست وام و بسیاری فرآیندهای دیگر با BPMS دیدگاه در شرکت پلی پروپیلن جم راه‌اندازی شده است.
قابلیت‌های نرم افزاری راهکار مدیریت فرآیندهای کسب و کار دیدگاه
موتور BPMS دیدگاه تعداد قابل توجهی از نمادهای تعریف شده در استاندارد BPMN2 را اجرا می‌کند. جریان کارهای انسانی، رسیدگی رویدادها و موارد دیگر را می‌توان با استفاده از BPMN در نمودارهایی که از لحاظ فنی قابل اجرا هستند، ترسیم کرد و به صورت مکانیزه در اختیار سازمان قرار داد.
نرم افزار BPMS دیدگاه امکان ارتباط با دیگر نرم افزارهای سازمان را فراهم می‌کند و یکپارچگی نرم افزاری در درون سازمان را محقق می‌نماید.
با استفاده از قابلیت Service Task می‌توان فعالیت‌های مختلف را خارج از موتور گردش کار BPMS دیدگاه اجرا نمود و اثر آن را از نظر داده‌ای به BPMS دیدگاه منتقل کرد.
موتور BPMS دیدگاه قابلیت اجرای کدهای زبان برنامه‌نویسی C# را دارد. در قسمت‌های مختلف این برنامه از جمله در Script Task ،User Task و همچنین Service Task، این امکان مهیا شده است که کدهای متنوع توسط طراحان و برنامه‌نویسان فرآیند نوشته و توسط BPMS دیدگاه اجرا شود.
ماژول مدلسازی فرآیند BPMS دیدگاه به طراحان فرایندهای کسب و کار در سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا فرآیندهای سازمان را در بستر وب با زبان مدلسازی BPMN 2.0 مدل و مستند نمایند.
برای استفاده از ماژول مدلسازی BPMS دیدگاه نیاز به نصب هیچ‌گونه ابزاری بر روی سسیستم‌عامل یا مرورگر نیست.
ماژول مدلسازی فرآیند BPMS دیدگاه ضمن پشتیبانی کامل از زبان BPMN 2.0، فراتر از ابزار مدلسازی که ابزاری برای مستندسازی فرآیندهای کسب و کار در سازمان‌هاست، عمل می‌کند.
با استفاده از این قابلیت علاوه بر مدلسازی و ترسیم بصری فرآیند، این امکان در اختیار سازمان وجود دارد تا مستندات و توضیحات لازم که برای اجرای درست فرآیند را به هر المان و به هر قسمت از اجزای فرآیند الصاق نموده تا در زمان‌های لازم به آنها مراجعه نمایند.
ماژول‌های آرشیو فعالیت‌های من، آرشیو فعالیت‌های سازمان و فرآیندهای اجرایی در نرم افزار BPMS دیدگاه قابلیت رصد و پیگیری فرآیندهای اجرا شده در یک سازمان را در اختیار افراد دارای دسترسی به این ماژول‌ها ارائه می‌کند.
در این ماژول‌های امکان جستجوی نمونه‌های اجرا شده از فرآیندهای کسب و کار بر اساس ویژگی‌های مختلف فرآیند وجود دارد. با انتخاب هر نمونه از فرآیندها می‌تواند نقاط توقف فرآیند را شناسایی کرد.
کاربران دارای دسترسی می‌توانند با مراجعه به این ماژول‌ها به اطلاعاتی از جمله زمان تولید یک فعالیت، زمان مشاهده یک فعالیت توسط کاربر و زمان تکمیل فعالیت دست پیدا کنند. در صورت داشتن دسترسی این امکان را نیز خواهند داشت که به محتوای فرم‌های هر فعالیت کاربر دسترسی داشته باشند و سیر تغییرات اطلاعات را ملاحظه کنند.
در قسمت فعالیت‌های اجرایی این امکان در اختیار مدیر سیستم قرار گرفته است تا نمونه‌هایی از یک فرآیند را لغو یا برای مدت زمانی متوقف نمایند.
کارتابل نرم افزار BPMS دیدگاه محل تعامل کاربر نهایی (End User) با BPMS است و ابزاری برای شروع فرآیندهای سازمانی و انجام وظایفی که از طریق فرآیندهای مختلف به کاربر اختصاص داده است.
در حین اجرای فرآیندهای کسب و کار، موتور نرم افزار BPMS دیدگاه بر اساس مدل فرآیندی تعریف شده فعالیت‌های کاربر (User Task) را ایجاد می‌کند و این فعالیت‌ها را در کارتابل کاربرانی که مسئول انجام وظایف هستند، قرار می‌دهد.
کاربر با انتخاب هر فعالیت که در کارتابل مشاهده می‌کند، به فرم آن فعالیت دسترسی داشته و می‌تواند آن را بررسی و یا تکمیل نماید. پس از اعلام تکمیل فرم توسط کاربر، موتور BPMS دیدگاه بر اساس قوانین کسب و کار تعریف شده، فرآیند را به مرحله بعد انتقال می‌دهد.
در کارتابل BPMS دیدگاه مجموعه‌ای از قابلیت‌ها برای کاربر در نظر گرفته شده است تا ایشان با استفاده از آنها بتواند به سهولت فعالیت‌های گوناگون که از فرآیندهای متنوع سازمانی به ایشان محول شده است را سازمان‌دهی کند.
واحدهای بهره‌بردار راهکار مدیریت فرآیندهای کسب و کار
ویدئو‌های سیستم BPMS دیدگاه
آموزش مدلسازی فرآیند با BPMN
فرآیندهای Artwork و Filing
امکانات نرم افزار BPMS دیدگاه در پیاده‌سازی فرآیندهای Artwork و Filing در این ویدیو توضیح داده شده است. این دو فرآیند در صنایع دارویی و در راستای فرایندهای پیچیده بسته‌بندی محصولات کاربرد دارند.
تفاوت BPM و BPMN و BPMS
در هر کسب‌وکاری عبارات BPM ،BPMN و BPMS با وجود ارتباط عمیقی که با هم دارند از نظر معنایی با هم متفاوتند. در این ویدیو معنای این عبارات را مرور می‌کنیم تا تفاوت و کاربردهای ویژه هر کدام در سازمان‌ها مشخص شود.
آموزش مدلسازی فرآیند با BPMN
فرآیندهای Artwork و Filing
امکانات نرم افزار BPMS دیدگاه در پیاده‌سازی فرآیندهای Artwork و Filing در این ویدیو توضیح داده شده است. این دو فرآیند در صنایع دارویی و در راستای فرایندهای پیچیده بسته‌بندی محصولات کاربرد دارند.
تفاوت BPM و BPMN و BPMS
در هر کسب‌وکاری عبارات BPM ،BPMN و BPMS با وجود ارتباط عمیقی که با هم دارند از نظر معنایی با هم متفاوتند. در این ویدیو معنای این عبارات را مرور می‌کنیم تا تفاوت و کاربردهای ویژه هر کدام در سازمان‌ها مشخص شود.
اخبار عملکرد نرم افزار BPMS
مقالاتی درباره کاربرد نرم افزار BPMS
راهکارهای BPMS برای کسب و کارهای کوچک
بسیاری از مدیران استارت‌آپ‌ها از اتخاذ مسائل بزرگی مانند مدیریت فرآیند کسب و کار یا راهکارهای BPMS، در میان یک تیم اختصاصی منابع انسانی و مالی و بسیاری از تیم‌های دیگر مطمئن نیست.
روندهای برتر مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS در سال 2022
هر کسی در دنیای تجارت می‌داند که ایجاد، ساده‌سازی و بهینه‌سازی فرآیندهای تجاری برای اجرای یک کسب و کار موفق، روان و کارآمد چقدر مهم است. مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS اینجاست تا این کار را برای شما انجام دهد.
نقش نرم افزار BPMS در روندهای جدید اتوماسیون اداری
نقش نرم افزار BPMS در هایپراتوماسیون گرچه یک سؤال فنی به نظر می‌آید ولی به مدیریت فرآیندهای کسب و کار در ابعاد کلی آن مرتبط می‌شود. BPM یک سیستم درون‌زا و جسورانه است که همیشه بر لبه فناوری سوار می‌شود.
تفاوت اجرای BPM و BPMS
مدیریت فرآیند کسب‌وکار یک رویکرد ساختار یافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا به هدف بزرگ‌تر یعنی رضایت مشتری برسد. BPM همچنین تلاش می‌کند اثرات فرآیندهای کسب‌وکار یک سازمان را تحلیل کند.
تأثیر نرم افزار BPMS دیدگاه در سازمان‌ها
هدف اتوماسیون فرآیند رباتیک بهبود فرآیندهای کسب‌وکار در سازمان‌ها است. RPA یک فناوری نوظهور است، که با استفاده از آن می‌توان به طور خودکار وظایف تکراری با حجم زیاد اما کم‌ارزش را به صورت خودکار انجام داد.
اهمیت نرم افزار BPMS برای دپارتمان (IT)
یکی از واحدهایی که در هر سازمان نقش اساسی دارد واحد فناوری اطلاعات است. یکی از مسئولیت‌های این واحد فراهم‌سازی زیرساخت‌های نرم افزاری واحدهای مختلف است تا این واحدها بتوانند کارهایشان را انجام دهند.
مهندسی مجدد فرآیند چیست؟
مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار به عنوان تحول کسب‌وکار یا مدیریت تغییر فرآیند کسب‌وکار شناخته می‌شود و با تمرکز بر تجزیه و تحلیل و طراحی گردش کار و فرآیندهای موجود در یک سازمان آغاز به کار می‌کند.
BPMS و اتوماسیون فرآیندهای دیجیتال
سازمان‌ها برای بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و تأمین انعطاف‌پذیری در کسب و کار به فناوری‌های مرتبط با تحول دیجیتال و اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار نیاز دارند. حرکت انقباضی بودجه‌های عملیاتی در زمان کرونا از این جمله است.
فرآیند ارتقا مرتبه اعضای هیئت علمی
نقش اعضای هیئت علمی دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی در فرآیند ارتقا و توسعه علمی و پویایی محیط‌های آموزشی و پژوهشی انکارناپذیر است و پویایی فرآیندهای هیات علمی در ساختار اداری دانشگاه برای توسعه علمی لازم است.
راهکارهای BPMS برای کسب و کارهای کوچک
بسیاری از مدیران استارت‌آپ‌ها از اتخاذ مسائل بزرگی مانند مدیریت فرآیند کسب و کار یا راهکارهای BPMS، در میان یک تیم اختصاصی منابع انسانی و مالی و بسیاری از تیم‌های دیگر مطمئن نیست.
روندهای برتر مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS در سال 2022
هر کسی در دنیای تجارت می‌داند که ایجاد، ساده‌سازی و بهینه‌سازی فرآیندهای تجاری برای اجرای یک کسب و کار موفق، روان و کارآمد چقدر مهم است. مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS اینجاست تا این کار را برای شما انجام دهد.
نقش نرم افزار BPMS در روندهای جدید اتوماسیون اداری
نقش نرم افزار BPMS در هایپراتوماسیون گرچه یک سؤال فنی به نظر می‌آید ولی به مدیریت فرآیندهای کسب و کار در ابعاد کلی آن مرتبط می‌شود. BPM یک سیستم درون‌زا و جسورانه است که همیشه بر لبه فناوری سوار می‌شود.
تفاوت اجرای BPM و BPMS
مدیریت فرآیند کسب‌وکار یک رویکرد ساختار یافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا به هدف بزرگ‌تر یعنی رضایت مشتری برسد. BPM همچنین تلاش می‌کند اثرات فرآیندهای کسب‌وکار یک سازمان را تحلیل کند.
تأثیر نرم افزار BPMS دیدگاه در سازمان‌ها
هدف اتوماسیون فرآیند رباتیک بهبود فرآیندهای کسب‌وکار در سازمان‌ها است. RPA یک فناوری نوظهور است، که با استفاده از آن می‌توان به طور خودکار وظایف تکراری با حجم زیاد اما کم‌ارزش را به صورت خودکار انجام داد.
اهمیت نرم افزار BPMS برای دپارتمان (IT)
یکی از واحدهایی که در هر سازمان نقش اساسی دارد واحد فناوری اطلاعات است. یکی از مسئولیت‌های این واحد فراهم‌سازی زیرساخت‌های نرم افزاری واحدهای مختلف است تا این واحدها بتوانند کارهایشان را انجام دهند.
مهندسی مجدد فرآیند چیست؟
مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار به عنوان تحول کسب‌وکار یا مدیریت تغییر فرآیند کسب‌وکار شناخته می‌شود و با تمرکز بر تجزیه و تحلیل و طراحی گردش کار و فرآیندهای موجود در یک سازمان آغاز به کار می‌کند.
BPMS و اتوماسیون فرآیندهای دیجیتال
سازمان‌ها برای بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و تأمین انعطاف‌پذیری در کسب و کار به فناوری‌های مرتبط با تحول دیجیتال و اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار نیاز دارند. حرکت انقباضی بودجه‌های عملیاتی در زمان کرونا از این جمله است.
فرآیند ارتقا مرتبه اعضای هیئت علمی
نقش اعضای هیئت علمی دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی در فرآیند ارتقا و توسعه علمی و پویایی محیط‌های آموزشی و پژوهشی انکارناپذیر است و پویایی فرآیندهای هیات علمی در ساختار اداری دانشگاه برای توسعه علمی لازم است.
با این مطلب بیشتر آشنا شویم
BPMS یا Business Process Management System یک نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار است که قابلیت‌های گسترده‌ای دارد. این نرم افزارها به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا فرایندهای خود را به صورت بهینه مدیریت کنند و بهبود کیفیت و بهره‌وری کار خود را تجربه کنند. BPMS یا Business Process Management System یک نوع نرم افزار است که برای مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) استفاده می‌شود.
نرم افزار BPMS شامل چندین ابزار و قابلیت‌های مختلف است که شامل مدیریت های فرایند، مانیتورینگ، گزارش‌گیری، اتصال به سیستم‌های مختلف و همچنین امنیت و حریم خصوصی است. با استفاده از نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPMS، شرکت‌ها می‌توانند فرآیندهای خود را به صورت اتوماتیک مدیریت و کنترل کرده و بهینه‌سازی کنند. همچنین، BPMS به شرکت‌ها امکان مانیتورینگ در زمان واقعی و تحلیل داده‌هایی که در فرآیندها تولید می‌شوند را فراهم می‌کند که این اطلاعات برای بهبود فرآیندها و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در آینده مفید هستند.
در واقع یک سیستم مدیریت فرایند است که توسط یک سامانه نرم افزاری پشتیبانی می‌شود. این سیستم، فرآیندهای کسب و کار را به صورت خودکار و در قالب یک سیستم یکپارچه مدیریت می‌کند و تغییراتی که در آنها صورت می‌گیرد را بررسی و به‌روزرسانی می‌کند. از مزایای استفاده از نرم افزار BPMS می‌توان به بهبود کیفیت خدمات، کاهش زمان انجام فرآیندها، کاهش هزینه‌های اجرای فرآیندها، افزایش قابلیت اطمینان و دقت در اجرای فرآیندها، افزایش امنیت و کاهش خطاها، افزایش کارآیی و بهبود تصمیم‌گیری‌های استراتژیک اشاره کرد.
نرم افزار BPMS شامل مراحل زیر است:
- طراحی فرایند: در این مرحله، فرایندهای کسب و کار با استفاده از یک ابزار طراحی گرافیکی طراحی و تمامی جزئیات و فعالیت‌های مربوط به آنها شناسایی می‌شود.
- اجرای فرایند: بعد از طراحی فرایند، مرحله اجرا آغاز می‌شود. در این مرحله، فرایندها اجرا و به صورت خودکار مدیریت می‌شوند.
- مانیتورینگ و کنترل: در این مرحله، فرایندهای اجرا شده با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده در مراحل قبلی، مانیتورینگ و کنترل می‌شوند. این مرحله به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا به‌روزرسانی و بهبود فرایندهای خود را انجام دهند.
- بهبود فرایند: با توجه به داده‌های جمع‌آوری شده در مراحل قبلی، می‌توان فرایندهای خود را بهبود داد و بهره‌وری بیشتری را تجربه کرد.