نرم افزار ارزیابی عملکرد
«نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنان» از حوزه نرم افزارهای جامع منابع انسانی دیدگاه، امکانات مدیریت عملکرد کارکنان و عوامل کارکردی پرسنل را فراهم می‌کند. این نرم افزار از طریق یکپارچگی با دیگر نرم افزارهای دیدگاه و همچنین ساختار داینامیک خود قابلیت‌های متنوعی در پوشش‌دهی به انواع متدهای مرسوم در حوزه سنجش عملکرد کارکنان ارائه می‌دهد. نظام ارزيابی به منظور تعيين شايستگی كاركنان در ابعاد عملكرد، ارتقاء سطح دانش فردی، رفتار و … در سازمان‌ها و شركت‌ها مورد استفاده قرار می‌گيرد.
بهره‌گیری از شاخص‌های دارای محاسبه اتوماتیک، حفظ محرمانگی، صرفه‌جویی در زمان و قابل رصد بودن جزئیات فرایند و گردش فرم‌ها، دقت در محاسبات و نگهداری و مدیریت بهینه سوابق و ظرفیت بالا در تولید گزارش‌های متنوع از امکانات ویژه نرم افزار ارزیابی عملکرد دیدگاه است.
امکانات نرم افزار ارزیابی عملکرد دیدگاه
- امکان تهیه و گردش تأیید پیش‌نویس دستورالعمل ارزیابی
- امکان تعریف دوره‌های ارزیابی
- امکان تعریف گردش کار جهت ارسال فرم‌های ارزیابی عملکرد
- امکان ارسال فرم‌های ارزیابی عملکرد بر اساس سلسله مراتب اداری
- امکان مشاهده و پیگیری وضعیت تکمیل فرم‌های ارزیابی توسط کاربران تخصصی نرم افزار
- امکان اجرای ارزیابی عملکرد بر اساس مدل 360
- امکان ارتباط با نرم افزار پرسنلی و تشکیلات به منظور دریافت شرح وظایف پست و شغل کارکنان
- امکان تعریف فرم‌های مورد نیاز و متعدد
- امکان افزودن شاخص‌ها به فرم ارزیابی به صورت گروهی و انفرادی
- امکان تعریف بسته‌های سؤالات با ضریب اهمیت متفاوت
- امکان مشاهده پیش‌نمایش فرم‌های ساخته شده، پیش از ارسال آنها
- امکان تعریف انواع الگوهای پاسخ‌نامه بر اساس طیف‌های موردنظر (کمی و کیفی)
- امکان تعریف و دسته‌بندی شاخص‌های ارزیابی با ضریب اهمیت متفاوت و تعیین امتیاز پیش‌فرض
- امکان بی‌اثر کردن شاخص در هنگام ارزیابی
- امکان تعریف اهداف و عملکرد مورد انتظار در هر دوره، برای ارزیابی‌شوندگان با ضریب اهمیت متفاوت و تعیین امتیاز پیش‌فرض
- امکان استفاده از شرح وظایف شغل و پست کارکنان در تعیین اهداف ایشان
- امکان انتقال اطلاعات اهداف کارکنان از فایل Excel و درج در نرم افزار
- امکان کپی‌برداری از اهداف یک دوره پرسنل جهت استفاده در سایر دوره‌های ارزیابی عملکرد
- امکان تعیین مراحل ارزیابی و ضریب در هر مرحله
- امکان مشاهده فرم‌های تکمیل شده مراحل قبل توسط ارزیاب
- امکان تعیین ارزیابی‌شوندگان، از بین پرسنل و یا کاربران دیدگاه
- امکان تعیین مهلت، جهت تکمیل فرم‌های ارزیابی
- امکان محاسبه امتیاز ارزیابی پرسنل، با توجه به امتیازات و ضرایب تعیین شده برای ایشان
- امکان درج و نمایش توضیحات اجرای فرآیند ارزیابی برای ارزیابان
- امکان درج مستندات به ازای هر شاخص در تکمیل فرم
- امکان محاسبه و نمایش امتیاز ارزیابی پیش از ثبت فرم، توسط ارزیاب
- امکان کنترل پاسخگویی به تمامی شاخص‌های فرم ارزیابی
- امکان اصلاح و تأیید فرم ارزیابی مرحله قبل توسط ارزیاب
- امکان مشاهده وقایع مؤثر و پرونده ارزیابی در هنگام تکمیل فرم
- امکان ویرایش امتیازات ارزیابی‌های تکمیل شده توسط کاربران تخصصی نرم افزار با تعیین سطح دسترسی
- امکان تعیین نقاط ضعف و قابل بهبود کارکنان
- امکان ثبت وقایع عملکردی مؤثر با درج مستندات در ارزیابی کارکنان، از طریق منوی پیشخوان و با تعیین سطوح دسترسی
نکات شاخص نرم افزار ارزیابی عملکرد دیدگاه
ابزار طراحی فرم (Form Designer) و نیز موتور طراحی گردش کار (Workflow Engine) دو قابلیت مهم نرم افزارهای دیدگاه هستند که در سیستم ارزیابی عملکرد دیدگاه مزیت‌های ویژه‌ای ایجاد می‌کنند. با استفاده از آنها امکان طراحی فرم‌های متنوع برای گروه‌های مختلف از کارکنان سازمان با سطح دسترسی قابل تعریف، فراهم می‌شود.
همچنین امکان تعریف گروه‌های ارزیابی‌شوندگان و درج اعضای گروه‌های ارزیابی‌شوندگان از طریق فایل Excel و تعیین گردش کار جهت ارسال اعتراضات به نتایج ارزیابی کارکنان وجود دارد و در انتها گزارشات متنوعی توسط کاربر قابل طراحی است.
اپ موبایل پیشخوان دیدگاه همراه
برای افزایش راحتی کاربران محترم و کاهش دغدغه آنها بسیاری از عملیات منوی پیشخوان نرم افزارهای تحت وب دیدگاه در حوزه منابع انسانی، در برنامه موبایلی پبشخوان همراه در دسترس کاربران قرار گرفته است.
مشاهده و دریافت گزارش‌های حضور و غیاب شخصی و پرسنل زیرمجموعه از ویژگی‌های شاخص اپ موبایل پیشخوان است.
نرم افزار ارزیابی عملکرد چه مزیت‌هایی دارد؟
ارزیابی عملکرد فرایندی برای مشخص کردن عملکرد موفق یا ناموفق کارکنان براساس شاخص‌ها و استانداردهای از پیش تعیین‌شده است. مطابق این تعریف، ارزیابی عملکرد یک مؤلفه مهم از فرایند جامع مدیریت منابع انسانی به شمار می‌رود. ارزیابی عملکرد یک فرآیند دوره‌ای است که در آن عملکرد کارکنان در برابر مجموعه‌ای از اهداف از پیش تعیین‌شده ارزیابی می‌شود. ارزیابی عملکرد در سازمان‌ها برای افزایش بهره‌وری و بهبود نتایج بسیار مهم است.
در فرآیند ارزیابی عملکرد، مهارت‌ها، دستاوردها و رشد کارمندان ارزیابی می‌شود. شرکت‌ها از سیستم ارزیابی عملکرد برای تهیه بازخورد به شکلی صحیح‌تر و روشن‌تر استفاده می‌کنند و نتایج آن را برای تصمیم‌گیری درباره افزایش دستمزدها و پاداش‌ها به کار می‌گیرند. پشتیبانی از متدهای مختلف مدیریت عملکرد، ویژگی شاخص نرم‌افزار ارزیابی عملکرد دیدگاه است. انجام ارزیابی عملکرد در قالب مدل‌های سلسه‌مراتبی و ۳۶۰ درجه در بازه‌های زمانی متنوع با این سیستم امکان‌پذیر است.
در طول یک سال (یک دوره ارزیابی کامل) از چندین روش و دوره ارزیابی بر اساس ماهیت دپارتمان‌ها استفاده می‌کند. در نهایت نتایج کلیه ارزیابی‌ها به عنوان فاکتور مؤثر در محاسبه حقوق و مزایا در نظر گرفته خواهد شد. همچنین این نتایج در بهینه‌سازی عملکرد سازمان و مدیریت مبتنی بر ارزیابی کارکنان تأثیر خواهد داشت. در حال حاضر نیاز مکانیزه کردن ارزیابی عملکرد شغلی و رفتاری است که توسط واحد منابع انسانی انجام خواهد شد.
تجربه سازمان تأمین اجتماعی از نرم افزار ارزیابی عملکرد چارگون
همکاری چارگون و سازمان تأمین اجتماعی موجب شده محاسبه و پرداخت تمام مزایای انگیزشی پرسنل مبتنی بر ارزیابی عملکرد در لایه‌های سازمانی، گروهی و فردی بهینه و مکانیزه شود.
اطلاعات بیشتر درباره این نرم افزار در کاتالوگ محصولات چارگون قابل دسترس است
با این مطلب بیشتر آشنا شویم
نظام ارزيابی به منظور تعيين شايستگی كاركنان در ابعاد عملكرد، ارتقاء سطح دانش فردی، رفتار و … در سازمان‌ها و شركت‌ها مورد استفاده قرار می‌گيرد. با توجه به اهمیت منابع انسانی و لزوم ارزیابی کارکنان و به منظور ایجاد ساز و کار واحد در تعیین و تبیین شاخص‌های ارزیابی فرم‌ها و دستورالعمل ارزیابی کارکنان در ابعاد عملکردی، توسعه و رفتاری و سایر عوامل بر اساس سیاست‌های سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در طول یک سال (یک دوره ارزیابی کامل) از چندین روش و دوره ارزیابی بر اساس ماهیت دپارتمان‌ها استفاده می‌کند. در نهایت نتایج کلیه ارزیابی‌ها به عنوان فاکتور مؤثر در محاسبه حقوق و مزایا در نظر گرفته خواهد شد. همچنین این نتایج در بهینه‌سازی عملکرد سازمان و مدیریت مبتنی بر ارزیابی کارکنان تأثیر خواهد داشت. در حال حاضر نیاز مکانیزه کردن ارزیابی عملکرد شغلی و رفتاری است که توسط واحد منابع انسانی انجام خواهد شد.
این نرم افزارها امکانات مختلفی برای انجام ارزیابی‌های عملکرد کارکنان در قالب سند، فرم یا ارزیابی‌های آنلاین ارائه می‌دهند. برخی از قابلیت‌ها و ویژگی‌های اصلی نرم افزارهای ارزیابی عملکرد عبارتند از:
- تعریف و تنظیم اهداف و کارکرد: این قابلیت به مدیران امکان می‌دهد اهداف و کارکرد کارکنان را تعریف، تنظیم و پیگیری کنند. همچنین این قابلیت امکان ارزیابی پیشرفت و پیگیری عملکرد کارکنان را در طول زمان فراهم می‌کند.
- ارزیابی عملکرد 360 درجه: این ویژگی به مدیران امکان می‌دهد ارزیابی عملکرد کارکنان را از طریق بازخورد 360 درجه از همکاران، مدیران، مشتریان و حتی کارکنان خود انجام دهند. این نوع ارزیابی به کارکنان امکان می‌دهد بیشترین بازخورد را درباره عملکرد خود دریافت کنند و از آن بهره‌برداری کنند.
- برنامه‌ریزی و پیگیری برای توسعه حرفه‌ای: این قابلیت به مدیران امکان می‌دهد برنامه‌های توسعه حرفه‌ای برای کارکنان را تعریف، برنامه‌ریزی و پیگیری کنند.