دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم
دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم با ساختار سازمانی گسترده‌ای متشکل از 5 معاونت و 9 مؤسسه و مرکز پژوهشی و آموزشی، فعالیت‌های متنوعی را در حوزه‌های مختلف علمی، فرهنگی و پژوهشی انجام می‌دهد. این مجموعه با اتکا به سابقه درخشان خود، همواره در پی ارتقای سطح کیفی خدمات و بهینه‌سازی فرآیندهای سازمانی خود بوده است.
امکان یکپارچگی نرم‌افزار BPMS با سایر سیستم‌های اطلاعاتی مستقر در سازمان مانند سامانه‌های اداری و مالی در انتخاب درست مسیر مکانیزه‌کردن فرآیندهای سازمان اهمیت زیادی دارد.
45 سال سابقه فعالیت
دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم با ساختار سازمانی گسترده‌ای متشکل از 5 معاونت و 9 مؤسسه و مرکز پژوهشی و آموزشی، فعالیت‌های متنوعی را در حوزه‌های مختلف علمی، فرهنگی و پژوهشی انجام می‌دهد. این مجموعه با اتکا به سابقه درخشان خود، همواره در پی ارتقای سطح کیفی خدمات و بهینه‌سازی فرآیندهای سازمانی خود بوده است.
چالش‌های اولیه
با توجه به گستردگی ساختار سازمانی و تنوع فعالیت‌های دفتر تبلیغات، چالش‌های متعددی در حوزه مدیریت فرآیندهای سازمانی وجود داشت. از جمله این چالش‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
– فقدان یکپارچگی در فرآیندهای سازمانی
فرآیندهای مختلف در واحدهای مختلف به صورت جداگانه و بدون ارتباط با یکدیگر انجام می‌شدند که این امر موجب ناهماهنگی، اتلاف وقت و افزایش هزینه‌ها می‌گردید.
– عدم وجود سیستم نظارت بر فرآیندها
به دلیل عدم وجود سیستم نظارتی، شناسایی و رفع گلوگاه‌های اجرایی و مشکلات در فرآیندها دشوار بود.
– استفاده از روش‌های سنتی در گردش مکاتبات و بایگانی اسناد
گردش مکاتبات و بایگانی اسناد به صورت سنتی و کاغذی انجام می‌شد که این امر موجب کندی در گردش کار، افزایش حجم کاغذبازی و عدم امکان جستجوی آسان و سریع اطلاعات می‌گردید.
– نیاز به سیستمی برای مدیریت اطلاعات
حجم بالای اطلاعات و عدم وجود سیستمی برای مدیریت آنها، موجب دشواری در دسترسی به اطلاعات مورد نیاز و اتخاذ تصمیمات درست می‌شد.
دستاوردها
دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم با هدف رفع چالش‌های مذکور و ارتقای کارایی سازمانی، اقدام به پیاده‌سازی نرم‌افزار BPMS دیدگاه از مجموعه نرم‌افزاری چارگون نمود. این نرم‌افزار با مکانیزه کردن فرآیندهای سازمانی، ایجاد یکپارچگی بین سیستم‌های مختلف و ارائه امکانات نظارت و کنترل، تحولات چشمگیری در این مجموعه ایجاد کرد.
پیاده‌سازی BPMS دیدگاه در دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم، فواید متعددی را به همراه داشت که از جمله آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
یکپارچه‌سازی فرآیندهای سازمانی
با پیاده‌سازی BPMS دیدگاه، فرآیندهای مختلف در واحدهای مختلف به صورت یکپارچه و مرتبط با یکدیگر انجام می‌شوند که این امر موجب افزایش هماهنگی، کاهش زمان انجام امور و صرفه‌جویی در هزینه‌ها شده است.
الکترونیکی شدن گردش مکاتبات و بایگانی اسناد
با الکترونیکی شدن گردش مکاتبات و بایگانی اسناد، سرعت انجام امور به طور قابل توجهی افزایش یافته و حجم کاغذبازی به طور چشمگیری کاهش یافته است. همچنین، امکان جستجوی آسان و سریع اطلاعات فراهم شده است.
ایجاد سیستم مدیریت اطلاعات
با پیاده‌سازی BPMS دیدگاه، اطلاعات مربوط به فرآیندها و فعالیت‌های مختلف در یک سیستم واحد جمع‌آوری و ذخیره می‌شوند که این امر امکان دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز و اتخاذ تصمیمات درست را فراهم می‌کند.
اثریخشی نرم‌افزارهای دیدگاه در بهره‌وری سازمانی بانک به حدی است که معتقدیم ممکن نیست بتوانیم بدون چارگون و محصولاتش، کاری را پیش ببریم.
مشاهده
امکان یکپارچگی نرم‌افزارهای دیدگاه با سایر سیستم‌های اطلاعاتی مستقر در سازمان مانند سامانه‌های اداری و مالی در انتخاب درست مسیر مکانیزه کردن فرآیندهای سازمان اهمیت زیادی دارد.
مشاهده
سیستم چارگون با ساختاری منظم و در حال توسعه، با هر به‌روزرسانی و رفع باگ، بهبودهای بیشتری را برای ما به ارمغان آورده است. این سیستم نه تنها توانسته است مشکلات ما را در مدیریت مکاتبات و اسناد برطرف کند بلکه باعث افزایش سرعت، دقت و کارایی در انجام امور روزمره سازمان شده است.
مشاهده
اصلی‌ترین مزیت BPMS چارگون ابزارهایی است که به سادگی طراحی و پیاده‌سازی فرآیند را برای کارشناسان فناوری اطلاعات در سازمان بهره‌بردار امکان‌پذیر می‌کند.
مشاهده
با پیاده‌سازی نرم‌افزارهای دیدگاه مطمئن هستیم که جهش فوق‌العاده‌ای در بهره‌وری سازمانی بانک را شاهد خواهیم بود.
مشاهده
چارگون به عنوان یک شرکت دانش‌بنیان راهکارهای نوآورانه نرم‌افزاری را جلوتر از نیازهای فعلی مشتریانش و با شوق و انرژی خاصی به آنها ارائه می‌کند.
مشاهده
نرم‌افزارهای دیدگاه، راهکار مناسبی برای سازمان‌های فرآیند‌محور است که بتوانند با هزینه اندک و با سرعت، فرآیندهای معمول و یا اختصاصی‌شده خود را مکانیزه کنند.
مشاهده
ما از سال ۱۳۸۲ در حال همکاری با چارگون هستیم و استفاده از سیستم‌های تحت وب اتوماسیون اداری و منابع انسانی موجب شد فرایندهای مکاتبات و مراسلات اداری با بهره‌وری بالاتری انجام شود.
مشاهده