شاید سختترین بخش در مورد شروع پروژه مدیریت فرآیند کسبوکار، انتخاب اولین فرآیند باشد. افراد میتوانند در انتخاب نرمافزار BPMS برای شما توصیه و پیشنهادی داشته باشند، اما شما باید خودتان فرآیندهای مدنظر برای اجرای مدیریت فرآیند را انتخاب کنید. به زبان ساده، شما میتوانید از نرمافزار BPMS دیگران استفاده کنید اما باید فرآیند خودتان را مکانیزه نمایید. برای راهاندازی …
ادامه نوشته »بایگانی برچسب: مدیریت فرآیند کسب و کار
KPI چیست؟
KPI مخفف عبارت Key Performance Indictor است و به معنای شاخص کلیدی عملکرد است. استفاده از KPI روشی برای سنجش عملکرد افراد یا در سطح کلانتر عملکرد سازمان است. این شاخصها باید در دورههای زمانی مشخص ارزیابی شود و با معیارهای عملکرد یا به عبارتی میزان شاخصها در زمان گذشته مقایسه شوند. شاخص عملکرد کلیدی یا KPI مقادیر قابل اندازهگیری …
ادامه نوشته »بهبود فرآیند چیست؟
بهبود فرآیند های کسب و کار بهبود فرآیند های کسب و کار یا Business Process Improvement شناسایی مداوم، تجزیه و تحلیل، تغییر و تصحیح فرآیندهای موجود در یک سازمان است. و اطمینان از اینکه کسبوکار شما در سطوح مطلوبی برای دستیابی به استانداردها، معیارهای کیفیت و عملکرد بهینه فعالیت میکند. تمرکز اصلی BPI بر روی تغییر در فرآیندهای کسبوکار جهت …
ادامه نوشته »