در مسیر توسعه میز خدمت الکترونیک در سازمانهای دولتی یکپارچگی میز خدمت الکترونیک با اتوماسیون اداری میتواند مزیتهای مهمی ایجاد کند و بهرهوری سیستمهای اداری را به شکل موثری افزایش دهد. خرداد ماه امسال سازمان اداری و استخدامی کشور با ابلاغ بخشنامه «حقوق شهروندی در نظام اداری» و ابلاغ دستوالعمل «میز خدمت» به سازمانهای مختلف دولتی و بخش عمومی، راهاندازی سامانه …
ادامه نوشته »بایگانی برچسب: مکاتبات اداری
نرم افزار تابلو اعلانات از سیستم اتوماسیون اداری
نرم افزار تابلو اعلانات از سیستم اتوماسیون اداری جدیدترین مورد توسعه در مجموعه نرمافزاری دیدگاه است. تجربهای که به طور سنتی از سیستم اتوماسیون اداری وب و موبایل در سازمانها و شرکتهای ایرانی وجود دارد، به صورت امکانات نرمافزاری برای مدیریت مکاتبات اداری، نامه، فکس و مراودات رسمی تعریف شده است. اما اتوماسیون اداری دیدگاه، با نگاهی جامع به فرآیندهای …
ادامه نوشته »در مجموعه دیدگاه اتوماسیون اداری چیست؟
در مجموعه دیدگاه اتوماسیون اداری چیست؟ راهکار اتوماسیون اداری مجموعه نرمافزاری دیدگاه، با نگاهی جامع به فرآیندهای اداری و ساختار بومی تعاملات سازمانی طراحی شده و صرفا یه ابزار بدون گردش کاغذ (Paperless) نیست. اتوماسیون اداری دیدگاه محدوده گستردهای از تعاملات را در برگرفته و پاسخگوی حجم وسیعی از فرآیندهای سازمان است. این مجموعه نرمافزاری از ضریب نفوذ بالایی در …
ادامه نوشته »چگونه خدمات آنلاین به ارباب رجوع هزینههای سازمان را کاهش میدهد؟
ارائه خدمات به ارباب رجوع در بسیاری از سازمانها و شرکتها بخش مهم و حجیم فرآیندهای کاری را تشکیل میدهد و در مواقعی از سال ترافیک کاری شدیدی را ایجاد میکند. مراجعه حضوری، نه تنها در سازمان مربوطه، هزینههای زیاد منابع انسانی، لجستیک و آمادهسازی فضای تعاملی با مخاطبان را ایجاب میکند؛ بلکه با توسعه سازمان و افزایش مخاطبان و …
ادامه نوشته »