دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران
دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران بازماندهٔ مدرسهٔ طب دارالفنون تهران است و از این لحاظ از کهن‌ترین موسسات علوم پزشکی آکادمیک ایران محسوب می‌شود. این دانشگاه مطابق با رتبه‌بندی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی برای هفتمین سال پیاپی حائز جایگاه نخست در میان دانشگاه‌های علوم پزشکی ایرانی است.
این راهکار با در اختیار قرار دادن گزارش‌های نتعدد، ایزار مطمئن نظارت بر تصمیم‌سازی، اجرای تغییرات و بهینه کردن فرآیندهای کاری سازمان محسوب می‌شود.
اثربخشی مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه در دانشگاه علوم پزشکی تهران
چالش‌های سازمان قبل از راه‌اندازی دیدگاه
راه‌اندازی نرمافزارهای سازمانی تحت وب به‌منظور تسهیل بوروکراسی اداری در سازمان گسترده‌ای چون دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران دغدغه مهمی بود. نیاز به یک سیستم مکاتباتی کارآمد که جایگزین دبیرخانه سنتی شود و استفاده آسان بیش از 25 هزار نفر کاربر را امکان‌پذیر کند، در کنار توجه به عملکرد بهینه سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی، موئلفه‌هایی بود که به همکاری با شرکت چارگون و مجموعه نرمافزارهای دیدگاه در دانشگاه منجر شد.
دستاوردهای سازمان بعد از راه‌اندازی دیدگاه
دستاوردهای استقرار روال‌های مکانیزه اداری در بهره‌وری سازمان اثربخش بوده است. روال‌های کند دستی که اغلب با خطای کاربری همراه بودند، با جایگزینی سیستم اتوماسیون اداری سرعت گرفتند و دقیق‌تر و کارآمدتر شدند. در حوزه منابع انسانی هم تجربه پیاده‌سازی نرمافزارهای پرسنلی و تشکیلات، اجرای فرآیند زمانبر صدور احکام سالانه را در کمترین زمان، امکان‌پذیر کرده است و با پوشش قوانین متنوع در حوزه کارکنان اداری و اعضای هیات علمی نیازمندی‌های دانشگاه را برطرف کرده است.
چالش‌های سازمان قبل از راه‌اندازی دیدگاه
راه‌اندازی نرمافزارهای سازمانی تحت وب به‌منظور تسهیل بوروکراسی اداری در سازمان گسترده‌ای چون دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران دغدغه مهمی بود. نیاز به یک سیستم مکاتباتی کارآمد که جایگزین دبیرخانه سنتی شود و استفاده آسان بیش از 25 هزار نفر کاربر را امکان‌پذیر کند، در کنار توجه به عملکرد بهینه سیستم و ارائه خدمات پشتیبانی، موئلفه‌هایی بود که به همکاری با شرکت چارگون و مجموعه نرمافزارهای دیدگاه در دانشگاه منجر شد.
دستاوردهای سازمان بعد از راه‌اندازی دیدگاه
دستاوردهای استقرار روال‌های مکانیزه اداری در بهره‌وری سازمان اثربخش بوده است. روال‌های کند دستی که اغلب با خطای کاربری همراه بودند، با جایگزینی سیستم اتوماسیون اداری سرعت گرفتند و دقیق‌تر و کارآمدتر شدند. در حوزه منابع انسانی هم تجربه پیاده‌سازی نرمافزارهای پرسنلی و تشکیلات، اجرای فرآیند زمانبر صدور احکام سالانه را در کمترین زمان، امکان‌پذیر کرده است و با پوشش قوانین متنوع در حوزه کارکنان اداری و اعضای هیات علمی نیازمندی‌های دانشگاه را برطرف کرده است.
مهندس کوروش محسنی معاون آمار و فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی تهران
سیستم‌های چارگون به ما کمک می‌کند از جدیدترین فناوری در حوزه انبار داده و داشبوردهای مدیریتی برای تحلیل اطلاعات کارکنان در سازمان استفاده کنیم.
محورهای همکاری دانشگاه علوم پزشکی تهران با چارگون
حوزه اتوماسیون اداری دیدگاه
استقرار سیستم دیدگاه موجب گردش آسان و مطمئن نامه‌ها و مکتوبات اداری دانشگاه شده و هم‌اکنون در حوزه اتوماسیون اداری حجم وسیعی از اطلاعات مراودات سازمان بر روی سرورهای جداگانه نگهداری و مدیریت می‌شود. نرمافزارهای مکاتبات اداری، مدیریت اسناد و نرم‌افزار جلسات و نرم‌افزار کارها در حال حاضر در دانشگاه علوم پزشکی تهران نصب و پیاده‌سازی شده است. اپ مکاتبات، اپ پیشخوان و اپ جلسات دیدگاه همراه، نیز از بستر موبایل نرمافزارهای دیدگاه به این مجموعه ارائه شده است.
حوزه سیستم جامع مدیریت منابع انسانی دیدگاه
انعطاف و سادگی سیستم‌های استقرار یافته در حوزه مدیریت منابع انسانی نیز امکان صدور احکام پرسنلی در انواع مختلف قراردادی، کارمندی و متناسب با شیفت‌های متعدد بیمارستانی در زیرمجموعه‌های دانشگاه را فراهم آورده است. نرمافزارهای تشکیلات سازمانی، حضور و غیاب، پرسنلی و بازنشستگی از راهکار منابع انسانی دیدگاه در این مجموعه پیاده‌سازی شده است.
توسعه همکاری چارگون با این سازمان به اجرای خدمات ارزش افزوده در حوزه هوش سازمانی منجر شد به نحوی که مدیران دانشگاه هم اکنون قادر هستند با استفاده از اطلاعات لحظه‌ای سیستم‌ها نسبت به اختصاص بهینه منابع پزشکی و درمانی اقدام نمایند.