نرم افزار مدريت فرآيند
![شاخص کلیدی عملکرد KPI](https://www.chargoon.com//wp-content/uploads/2021/04/شاخص-کلیدی-عملکرد-KPI.jpg)
شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای BPM
BPM یک رویکرد ساختاریافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است. مراحل اصلی BPM به صورت زیر است: مدلسازی فرآیند خودکارسازی فرآیند تحلیل فرآیند با استفاده از شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) بهینهسازی فرآیند این چرخه بهطور مستمر تکرار میشود تا اشکالات برطرف شود و تغییرات در جهت بهبود هر چه بهتر فرآیندها انجام […]
![سازمان ها بايد بلوغ ديجيتالي را ارزيابي كنند](https://www.chargoon.com//wp-content/uploads/2021/04/سازمان-ها-بايد-بلوغ-ديجيتالي-را-ارزيابي-كنند.jpg)
سازمانها باید بلوغ دیجیتالی را ارزیابی کنند
بلوغ دیجیتال عبارت است از سطحی که یک سازمان قادر است حضور خود را با استفاده از خودکارسازی فرآیندها در محیط بهینه کند و به صورت مداوم عملکرد دیجیتالی خود را بهبود بخشد و نیازهای مشتریانش را پیشبینی کند. وقت آن است که ما تحول دیجیتال را از زبان بومی خود حذف کنیم. این اصطلاح […]