سیستم مدیریت فرآیند
۸ مرحله کلیدی برای اطمینان استفاده از سیستم BPM در سازمان شما
زمانی که مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار به‌طور صحیح اجرا شود به عنوان یک تحول بزرگ در کسب‌وکار شما به حساب می‌آید و باعث توانمندی کارکنان در بخش‌های مختلف سازمان می‌شود. درواقع BPM را می‌توان در تمامی بخش‌ها از کوچک‌ترین و ساده‌ترین تا بزرگ‌ترین و پیچیده‌ترین فرآیندها استفاده کرد. بنابراین اطمینان استفاده از BPM در سازمان شما […]
چه زمانی سازمان‌ها باید از BPM و BPMS استفاده کنند
مدیریت فرآیند کسب‌وکار یک رویکرد ساختار یافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا به هدف بزرگ رضایت مشتری برسد. BPM تلاش می‌کند اثرات فرآیندهای کسب‌وکار را تحلیل کند، آن‌ها را بهبود دهد و در برخی مواقع آن‌ها را قابل پیش‌بینی کند…
نقش نمودار RACI در مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار
RACI ابزاری است که نقش‌ها و مسئولیت‌ها را در برابر وظایف موجود در یک فرآیند مشخص می‌کند. نمودار RACI یک تکنیک برای شناسایی حوزه‌های وظیفه‌ای، تشخیص تفاوت‌های میان آن‌ها و همچنین رفع ابهامات از طریق نمایش ارتباط نقش‌ها با وظایف موجود است. به عبارتی نمودار RACI یک روش برای پیکربندی کارکنان …
