مدیریت حجم کار

برای موفقیت و رقابت در کسب‌وکار، مشاغل باید به طور مداوم فرآیندهای خود را بهبود بخشند. اگر در سازمان از یک چارچوب رسمی بهبود فرآیند استفاده شود، برای همه افراد درگیر در تلاش برای بهبود فرآیندهای کسب‌وکار، یک زبان و بستر مشترک به وجود می‌آورد…