پرش به محتوای اصلی
هوش رقابتی
مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟ انواع و مزایای آن

شما قطعاً مایلید مشتریان خود را به شکلی پایدار در قیف بازاریابی یا فروش خود مشاهده کنید. برای سرعت بخشیدن به این فرآیند، به مکانی نیاز دارید که در آن تمام داده‌های احتمالی را به شکلی ساختاریافته و در دسترس نگهداری کنید. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM چنین مکانی را برای شما فراهم […]

تفاوت crm و erp
تفاوت CRM و ERP چیست؟ کدام یک برای کسب و کار شما بهتر است؟

مدیریت ارتباط با مشتری (با نام مستعار CRM) و برنامه‌ریزی منابع سازمانی (معروف به ERP) تقریباً دو روی یک سکه، دو شاخه از یک درخت و برای یک قیاس زیباتر، دو چرخ در یک ماشین هستند. اگرچه در این مورد، نوع لاستیک متفاوت است زیرا ERP یک تایر همه منظوره است که می‌تواند در هر […]

چالش های هوش مصنوعی
۱۰ مثال اتوماسیون هوشمند برای سازمان شما

سازمان‌های زیادی برای افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها به اتوماسیون هوشمند روی می‌آورند. اتوماسیون هوشمند دارای طیف گسترده‌ای از موارد استفاده بالقوه است. در این مطلب ۱۰ نمونه اتوماسیون هوشمند را بررسی می‌کنیم که می‌تواند به تحول سازمان شما کمک کند. 10 نمونه اتوماسیون هوشمند 1- فروش متقابل وام بازار وام‌ها بسیار رقابتی است و […]

ربات پاسخگو چارگون ربات پاسخگو چارگون