راهکار اتوماسیون اداری

در دنیای امروز مدیریت پروژه به بخشی از زندگی ما تبدیل شده است. این امر دیگر تنها به مدیریت کارهای پیچیده در محل کار محدود نمی‌شود، بلکه حتی برای برنامه‌ریزی یک جشن تولد در خانه یا خرید مواد غذایی از لیست وظایف شما نیز کاربرد دارد. با این حال، مدیریت پروژه‌ها یک کار دلهره‌آور و […]

مدیریت ریسک پروژه، فرآیندی است که به تحلیل، شناسایی، اندازه‌گیری، مدیریت و کنترل ریسک‌های مختلفی که ممکن است بر یک پروژه تأثیر بگذارند، می‌پردازد. ریسک‌ها می‌توانند از هر جنبه‌ای از پروژه ناشی شوند، از جمله: مشکلات فنی، مشکلات مدیریتی، تغییر نیازمندی‌ها، وضعیت بازار، تغییر قوانین و اتفاقات غیرمنتظره مانند شرایط آب و هوایی یا مشکلات […]

اتوماسیون و خودکارسازی فرآیندها و مدیریت یکپارچه اطلاعات، یکی از اهداف اصلی شرکت‌ها و کسب‌وکارها محسوب می‌شود؛ به همین منظور نرم افزارها و سامانه‌های گوناگونی در شرکت‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند، با این حال برای ایجاد بستری متمرکز و یکپارچه برای مدیریت اطلاعات، فقط پیاده‌سازی سامانه‌های نرم افزاری کافی نیست و این سامانه‌ها باید به […]

آیا می‌دانید تکنولوژی OCR چیست و چه مزایایی دارد؟ در این مقاله ضمن معرفی تکنولوژی OCR، با ماژول OCR فارسی چارگون و قابلیت‌ها و کاربردهای این نرم‌افزارها آشنا خواهید شد. تکنولوژی OCR یا Optical Character Recognition یکی از فناوری‌های مرتبط با هوش مصنوعی است که می‌تواند به صورت خودکار متون موجود در تصاویر اسناد را […]

به کار بردن نرم افزارهای الکترونیکی گوناگون و خودکارسازی فرایندها، به طور مستمر در شرکت‌ها و کسب و کارهای مختلف در حال گسترش است. از این رو بسیاری از شرکت‌ها اقدام به خرید نرم افزار اتوماسیون اداری می‌کنند. بنابراین انتخاب نرم افزار اتوماسیون اداری اهمیت بسیاری دارد و بسیاری از شرکت‌ها مرتکب اشتباه‌های گوناگونی در […]

هر سازمان و کسب‌وکاری برای بالا بردن بهره‌وری و رشد و توسعه، به برنامه‌ریزی و مدیریت کارها نیاز دارد، مدیران موفق افرادی هستند که به خوبی و با دقت، همه امور شرکت را مدیریت می‌کنند و عملکرد کارکنان خود را ارزیابی کنند. در دنیای امروز برای مدیریت بهینه کارها و وظایف در سازمان‌ها و کسب‌وکارهای […]

الکترونیکی شدن خدمات سازمانی نقش مهمی در توسعه دولت الکترونیک، افزایش مشتری‌مداری و بهبود پاسخگویی و ارائه خدمت به مشتریان و ارباب‌رجوع دارد. یکی از ابزارهای خدمت‌رسانی الکترونیکی که امروزه بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرد، نرم افزار پیشخوان الکترونیکی ارباب رجوع و پیگیری مکاتبات یا همان میز خدمت الکترونیکی است. در این مقاله علاوه بر […]

در یک شیوه سنتی، اجرای فرایندهای مدیریت زنجیره تامین همچون مدیریت موجودی، ردیابی وضعیت سفارش‌ها، پشتیبانی مشتریان و … به شکل دستی انجام می‌گرفت که کاری دشوار، خسته‌کننده و زمان‌بر بود. با این حال اکنون شما می‌توانید با بهره‌گیری از نرم افزارهای اتوماسیون اداری به شکل‌های گوناگونی مثل خودکارسازی فرایندها برای بهبود ارتباط با تأمین‌کنندگان، […]

شناسه ملی سند که به اختصار شمس نامیده می‌شود، شناسه‌ای است که بر اساس ترکیب چند قلم از اقلام اطلاعاتی سند، به صورت بارکد دو بعدی ایجاد می‌شود و بر روی نامه‌ها به ثبت می‌رسد. پس از آن هویت یکتایی برای اسنادی که به مکاتبات و اسناد دولتی مربوط می‌شود، شکل می‌گیرد. یکی از هدف‌های […]

بازاریابی B2B به هر استراتژی بازاریابی یا محتوایی اشاره دارد که برای یک کسب و کار یا سازمان تنظیم می‌شود. شرکت‌هایی که محصولات یا خدمات را به سایر مشاغل یا سازمان‌ها می‌فروشند (در مقابل مصرف‌کنندگان) معمولاً از استراتژی‌های بازاریابی B2B استفاده می‌کنند. هدف از این بازاریابی این است که سایر مشاغل را با نام تجاری […]

شما قطعاً مایلید مشتریان خود را به شکلی پایدار در قیف بازاریابی یا فروش خود مشاهده کنید. برای سرعت بخشیدن به این فرآیند، به مکانی نیاز دارید که در آن تمام داده‌های احتمالی را به شکلی ساختاریافته و در دسترس نگهداری کنید. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM چنین مکانی را برای شما فراهم […]

مدیریت ارتباط با مشتری (با نام مستعار CRM) و برنامه‌ریزی منابع سازمانی (معروف به ERP) تقریباً دو روی یک سکه، دو شاخه از یک درخت و برای یک قیاس زیباتر، دو چرخ در یک ماشین هستند. اگرچه در این مورد، نوع لاستیک متفاوت است زیرا ERP یک تایر همه منظوره است که می‌تواند در هر […]