نرم افزار BPMS
مدلسازی فرآیند چیست؟
مدلسازی فرآیند، نمایش گرافیکی فرآیندهای کسبوکار یا گردش کار است. در این نمایش مراحل جداگانه فرآیند ترسیم می‌شود، بنابراین در محیط کسبوکار، یک مرور کلی از تمام فرآیندها وجود دارد. مدلسازی امکان تجسم فرآیندهای کسبوکار را فراهم می‌کند تا سازمان‌ها بتوانند رویه‌های داخلی کسبوکار خود را بهتر درک کنند و فرآیندها را در مدیریت کنند […]
تحول دیجیتال چیست؟
تحول دیجیتال تغییری شگرف در عملکرد یک سازمان با فناوری‌های تحول آفرین است. و به معنی مجموعه از اقدامات سازمان برای به کارگیری تکنولوژی جدید دیجیتال و بهره‌برداری از منافع آن‌ها است. تحول دیجیتال فرآیند در واقع بکارگیری قابلیت‌های فناوری دیجیتال برای بهبود رویه‌های عملیاتی است. سازمان‌ها با مرور فرآیندهای موجود و به‌روزرسانی آن‌ها …
کاربرد و نقش نرم افزار BPMS در منابع انسانی
واحد منابع انسانی و مدیریت کارکنان (HRM)، یکی از واحدهای بسیار مهم و کلیدی در کسب‌وکارها به شمار می‌رود. وظایف مختلفی همچون استخدام، آموزش نیروی انسانی، ارزیابی عملکرد کارکنان، مدیریت حقوق و دستمزد و… دارد و مدیریت این وظایف در شرکت‌های بزرگ، بسیار پیچیده است. کسب‌وکارها به منظور افزایش بهره‌وری واحد منابع انسانی و همین‌طور […]
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای BPM
BPM یک رویکرد ساختاریافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است. مراحل اصلی BPM به صورت زیر است: مدلسازی فرآیند خودکارسازی فرآیند تحلیل فرآیند با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) بهینه‌سازی فرآیند این چرخه به‌طور مستمر تکرار می‌شود تا اشکالات برطرف شود و تغییرات در جهت بهبود هر چه بهتر فرآیندها انجام […]
چارگون برگزار می‌کند: وبینار «امنیت و پایداری سیستمها» از سلسله وبینارهای سازمان خلاق
وبینار«امنیت و پایداری سیستمها» از سلسله وبینارهای سازمان خلاق به همت شرکت چارگون و با هدف ارائه تجربیات و دانش روز در حوزه امنیت و پایداری نرم‌افزارهای سازمانی، 28 تیر ماه برگزار می‌شود.
آیا کسب و کار کوچک شما می‌تواند از سیستم BPM برخوردار باشد؟
سازمان‌های کوچک فقط از لحاظ اندازه و حجم کار کوچک هستند اما فرآیندهای جاری در آن‌ها تقریباً مشابه شرکت‌های بزرگ است. بنابراین سیستمی جهت مدیریت فرآیندها، تغییرات سازمانی و به‌روزرسانی نیاز خواهند داشت. شناسایی چالش‌ها و فرصت‌های به‌کارگیری اتوماسیون اداری و راه‌اندازی BPM در کسبوکار کوچک به پیشبرد هر چه بهتر اهدافشان کمک خواهد کرد. […]
BPMS و BPMS هوشمند (iBPMS)
سیستم‌های هوش تجاری امروزه قدرت BPMS سنتی رو به ضعف است. و رفته رفته سیستم‌های BPMS که قابلیت ارتباط با سیستم‌های هوش تجاری را دارند جایگزین آن‌ها شده‌اند. این سیستمها مفهوم BPMS هوشمند (iBPMS) یا Intelligent BPM Systems را بوجود آورده‌اند. چابکی و انعطاف یکی از پارامترهای بسیار اساسی در بقای هر کسبوکار است…
قدرت مدیریت فرآیندهای کسب و کار و نرم افزار BPMS دیدگاه
یکی از چالش‌های مهم هر کسبوکار این است که بتواند یک گروه از تکنولوژی‌های متفاوت و غیرهمگن را به شکل هماهنگ و یکپارچه در کنار یکدیگر به کار گیرد تا نیاز سازمان مرتفع گردد. رمز موفقیت مدیریت فرآیند کسبوکار بر مبنای ارزش، تمرکز آن بر ارزش سازمانی است و اگر در راه‌اندازی BPM به خروجی […]
اهمیت نرم افزار BPMS در سازمان خلاق
لزوم افزایش بهره‌وری و بهینه‌سازی کارکردهای منابع سازمانی، به‌کارگیری نرم افزار BPMS در سازمان خلاق را به موضوع مورد توجه مدیران حوزه‌های مختلف کسب و کار تبدیل کرده است. سازمان‌های خلاق، منابع سازمان از جمله منابع انسانی، منابع مالی و روال‌های تولید خدمت یا محصول را با ابزارهای نوآورانه و دانش‌محور به کار می‌گیرند. این […]
۴ راه که BPM و BPMS تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد
تردیدی نیست که موفق‌ترین مشاغل بهترین تجربه مشتری را ارائه می‌دهند. BPM استراتژی قدرتمند برای سازمان‌ها در جهت تأمین رضایت مشتری در یک بازار رقابتی است. به‌طور سنتی در مدیریت فرآیند کسبوکار (BPM) نظم و انضباطی در نظر گرفته می‌شود که هدف آن بهبود فرآیندهای کسبوکار است. خلق ارزش برای مشتریان سازمان‌ها باید بتوانند تغییر […]
چگونه BPM و BPMS می‌تواند مدیریت کارکنان را بهبود بخشد؟
سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) مناسب، این توانایی را دارد که بهره‌وری فرایندهای داخلی و کارایی کارکنان سازمان را بهبود ببخشد. بررسی‌ها نشان میدهدکه کارمندان فعال در پروژه مدیریت فرآیند کسبوکار، کارمندان بهتری هستند. طبق گزارش The Board، کارمندان فعال در چرخه مدیریت فرآیند کسب و کار 20- 28 درصد عملکرد بهتری نسبت […]
نقش BPM در افزایش بهره‌وری سازمان خلاق
تحولات دنیای کسبوکار در عصر همه‌گیری کرونا توجه به مفاهیم پیشرو مثل مدیریت فرآیند و نقش BPM در افزایش بهره وری در سازمان‌های خلاق را برجسته‌تر کرده است. مدیریت فرآیندهای کسبوکار (BPM) مبنای کارآمدسازی منابع سازمانی مانند منابع انسانی، سیستم‌های اطلاعاتی و نحوه ارتباط با طرف‌های تجاری است…
سازمان‌ها باید بلوغ دیجیتالی را ارزیابی کنند
بلوغ دیجیتال عبارت است از سطحی که یک سازمان قادر است حضور خود را با استفاده از خودکارسازی فرآیندها در محیط بهینه کند و به صورت مداوم عملکرد دیجیتالی خود را بهبود بخشد و نیازهای مشتریانش را پیش‌بینی کند. وقت آن است که ما تحول دیجیتال را از زبان بومی خود حذف کنیم. این اصطلاح […]
رهبری در سازمان خلاق و مدیریت فناورانه
مدیریت منابع انسانی و سبک‌های رهبری در سازمان خلاق موضوع پژوهش‌ها و آموزش‌های مختلفی است که صنایع مختلف برای تعالی سازمانی به آن می‌پردازند. مدیریت در ساده‌ترین و بنیادی‌ترین تعریف هنر کار کردن به وسیله دیگران خوانده شده که گرچه با پیچیده شدن فرآیندهای تولید، توزیع و خدمات، مهارت‌های فنی مدیریت در آن برجسته شده […]
وبینار BPMS در سازمان خلاق برگزار شد
اوبینار BPMS در سازمان خلاق، ۶ بهمن ماه به همت شرکت چارگون و با حضور آنلاین علاقه‌مندان به حوزه مدیریت فرآیندهای کسب وکار برگزار شد. در چند سال اخیر و به دنبال ارائه نسل جدید نرم‌افزار BPMS دیدگاه، مشتریان چارگون موفقیت‌های چشمگیری در مکانیزه کردن فرآیندهای سازمانی و بهبود اثربخشی و بهره‌وری به دست آوردند. […]
چارگون برگزار می‌کند: وبینار « BPMS در سازمان خلاق»
وبینار « BPMS در سازمان خلاق» با هدف ارائه تجربیات سازمان‌های مشتری چارگون در پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت فرآیندهای کسبوکار و نرم‌افزار BPMS در 6 بهمن ماه برگزار می‌شود. سازمان خلاق برای بهینه‌کردن کارکرد منابع سازمان از جمله کارکنان، روال‌های تولید خدمات یا محصول و خدمات پس از فروش و پشتیبانی، به‌طور مداوم ابزارهای نوآورانه […]
آموزش Embedded Subprocess و Call Activity در BPMN
در این مطلب به آموزش BPMN به مرور Subprocess می‌پردازیم. Subprocess یا زیرفرآیند، فعالیت‌هایی هستند که با شکستن آن‌ها به اجزای کوچک‌تر می‌توان سطوح جزئی‌تری از فرآیند را مشاهده کرد. به عبارت دیگر هر زیرفرآیند تشکیل شده از مجموعه‌ای از وظایف (Task) که برای اجرای یک فرآیند کامل مورد استفاده قرار می‌گیرد. Subprocess در BPMN، […]
نسل جدید BPMS دیدگاه مناسب برای کسب‌وکارهای بومی
مدیر راهکار مدیریت فرآیندها در چارگون: قابلیت‌های نسل جدید BPMS دیدگاه و تطابق با آخرین استانداردهای بین‌المللی امکان ورود تخصصی به کسب و کارهای بومی را فراهم کرده است. مهدی عامری در نهمین گردهمایی سالانه در جمع مشتریان چارگون، امکانات و تجربیات جدید نرم افزار BPMS دیدگاه را معرفی کرد. او در ابتدا درباره مراحل […]
پنجمین گردهمایی سالانه چارگون برگزار می‌شود
پنجمین گردهمایی سالانه شرکت چارگون با عنوان گفتمان سازمانی، 5 دی ماه در سالن همایش‌های برج میلاد برگزار می‌شود. به گزارش روابط عمومی چارگون، این گردهمایی با حضور نمایندگان بیش از 1200 سازمان مشتری و رونمایی از محصولات و خدمات جدید چارگون برپا می‌شود. از آنجا که روال‌های اجرایی در سازمان‌ها با درک جدید کاربران […]
تعاونی خاص کارکنان ایران خودرو در فهرست مشتریان چارگون
تعاونی خاص کارکنان ایران خودرو با خرید نرم‌افزار BPMS در جمع مشریان چارگون قرار گرفت. به گزارش روابط عمومی چارگون، شرکت تعاونی خاص کارکنان ایران خودرو در اسفند ماه ۱۳۷۷ با عضویت ۵۰ نفر از پرسنل ایران خودرو با هدف تامین آینده‌ای شایسته برای اعضاء خود تاسیس و هم اکنون پس از گذشت پانزده سال […]