پرش به محتوای اصلی
مدلسازی فرآیند چیست؟
مدلسازی فرآیند چیست؟

مدلسازی فرآیند، نمایش گرافیکی فرآیندهای کسب‌وکار یا گردش کار است. در این نمایش مراحل جداگانه فرآیند ترسیم می‌شود، بنابراین در محیط کسب‌وکار، یک مرور کلی از تمام فرآیندها وجود دارد. مدلسازی امکان تجسم فرآیندهای کسب‌وکار را فراهم می‌کند تا سازمان‌ها بتوانند رویه‌های داخلی کسب‌وکار خود را بهتر درک کنند و فرآیندها را در مدیریت کنند […]

تحول دیجیتال
تحول دیجیتال چیست؟

تحول دیجیتال تغییری شگرف در عملکرد یک سازمان با فناوری‌های تحول آفرین است. و به معنی مجموعه از اقدامات سازمان برای به کارگیری تکنولوژی جدید دیجیتال و بهره‌برداری از منافع آن‌ها است. تحول دیجیتال فرآیند در واقع بکارگیری قابلیت‌های فناوری دیجیتال برای بهبود رویه‌های عملیاتی است. سازمان‌ها با مرور فرآیندهای موجود و به‌روزرسانی آن‌ها …

اتوماسیون فرآیند هوشمند چیست و چه کاربردهایی دارد؟
اتوماسیون فرآیند هوشمند چیست و چه کاربردهایی دارد؟

اتوماسیون فرآیند هوشمند (Intelligent Process Automation) یا IPA ترکیبی از تجربه‌های موفق استاندارد مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPM) با فناوری پیشرفته و هوش مصنوعی است. به کمک آن فرآیندها و فعالیت‌های سازمانی به روشی بهتر و کارآمدتر انجام می‌شوند. اتوماسیون فرآیند هوشمند نیروی انسانی را …

فرآیند End to End چیست؟

با بهکارگیری یک سیستم مدیریت فرآیند کسب‌وکار، سازمان این قابلیت را پیدا می‌کند که در هر زمان هر تغییری را ایجاد نماید. این امر زمینه‌ساز پیشرفت مستمر است. اگر شما به دنبال بهبود فرآیند هستید، BPM (مدیریت فرآیند کسب‌وکار) ایده خوبی برای تنظیم دقیق روش کار به نظر می‌رسد و یکی از روش‌هایی که BPM استفاده می‌کند […]

هایپر اتوماسیون
هایپر اتوماسیون چیست؟

اصطلاح «هایپر اتوماسیون» (Hyper automation) در سال ۲۰۱۹ ایجاد شد و در فهرست فناوری‌های استراتژیک گارتنر برای سال ۲۰۲۰ رتبه اول را به خود اختصاص داد. با این حال، مفهوم هایپر اتوماسیون در حوزه صنعت هم مطرح شده است. به عنوان مثال، Forrester از آن به عنوان “اتوماسیون فرآیند دیجیتال” یاد می‌کند.

هایپر اتوماسیون
نقش هایپر اتوماسیون در چابکی سازمانی

امروزه اکثر کسب و کارها در یک بازار به اصطلاح ناپایدار، نامشخص، پیچیده و مبهم فعالیت می‌کنند که در آن الزامات و قواعد تجارت به‌طور مکرر تغییر می‌کند. استارتاپ‌های نوظهور به عنوان نمونه‌هایی از کسب و کار چابک به سرعت نوآوری‌هایی را ایجاد می‌کنند که باعث می‌شود سازمان‌های سنتی نتوانند در مقایسه با آنها به‌طور […]

اهمیت هایپر اتوماسیون
هایپر اتوماسیون چه نسبتی با تحول دیجیتالی دارد؟

هایپر اتوماسیون در یکپارچه‌سازی فرآیندهای سازمان و هموارسازی گردش‌های کاری مفید است. همان‌طور که شرکت‌ها به صورت دیجیتالی با سرعت برق تغییر می‌کنند، به هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل، یادگیری ماشین، ابر، RPA، گردش کار دیجیتال نیاز دارند.

تفاوت BPMS و نرم‌افزار سفارشی
تفاوت بین BPMS و نرم‌افزار سفارشی

ساخت نرم‌افزار سفارشی به معنای طراحی و تولید نرم‌افزار برای یک شرکت، سازمان و یا کاربر خاص مطابق با نیازها و انتظارات او است. درواقع نرم‌افزار سفارشی بنا به درخواست سازمان تهیه می‌شود و از این رو سازمان اطمینان دارد که روال سازمانی آن‌ها به طور ویژه طراحی شده است.   سیستم مدیریت فرآیند کسب‌وکار […]

معماری فرآیند
استفاده از معماری فرآیندی در مدیریت فرآیندهای کسب و کار

معماری فرآیندی ابزارهایی هستند که فرآیندها را در دسته‌های مناسب گروه‌بندی می‌کنند. بیشتر معماری‌های فرآیندی از مفهوم زنجیره ارزش به عنوان اساس این گروه‌بندی‌ها استفاده می‌کنند. رایج‌ترین دلیلی که افراد از معماری فرآیندی استفاده می‌کنند، کمک به گروه‌بندی فرآیندها در یک ساختار کلاس‌بندی شده جهت درک بهتر چگونگی ارتباط بین فرآیندها و چگونگی کمک فرآیندها […]

مزایای KPI
۷ مزیت داشبوردهای KPI

شاخص‌ کلیدی عملکرد یا همان KPI ابزاری برای سنجش میزان خوب بودن عملکرد افراد و یا در سطح کلان‌تر میزان خوب بودن عملکرد سازمان و یا یک واحد سازمانی است. شاخص باید در دوره‌های زمانی مشخص ارزیابی شود و با معیارهای عملکرد در زمان گذشته و اهداف تعیین شده مورد مقایسه قرار بگیرد. مزیت داشبوردهای […]

مدیریت ریسک پروژه
۷ دلیل برای شکست پروژه‌های BPM

اجرای فناوری BPM می‌تواند آغاز و پایانی داشته باشد اما عمل BPM باید مداوم باشد. درواقع مدیریت فرآیند کسب‌وکار به عنوان ابزاری برای مطالعه، شناسایی، تغییر و نظارت بر فرآیندهای سازمان است. اگر به فکر شروع یک پروژه BPM هستید یا قبلاً درگیر یک پروژه شده‌اید، این بخش به شما کمک می‌کند تا درک کنید […]

نرم افزار bpms
BPMS ابزاری برای رهایی از پیچیدگی

سازمان‌ها به نرم‌افزار BPMS نیاز دارند که به راحتی فرآیندهای خود را متناسب با نیاز کسب‌وکار خود مکانیزه کنند. اما آن‌چه اغلب دریافت می‌کنند یک محصول نامنظم است. سپس سازمان‌ها باید فرآیندهای خود را با نرم‌افزار مطابقت دهند. درواقع BPMS ابزار رهایی از پیچیدگی در سازمان است. چرا استفاده از نرم‌افزار BPMS برای مدیران کسب‌وکار […]