7 متدولوژی مدیریت پروژه محبوب و مناسب‌ترین آن‌ها
هر مدیر پروژه می‌داند که انتخاب روش مناسب برای درست کردن کار بسیار مهم است. در حالی که روش‌های مدیریت پروژه به وفور وجود دارد، ما آن را به هفت مورد محبوب و مناسب‌ترین آن‌ها کاهش داده‌ایم. بیایید کارها را با تعریف متدولوژی مدیریت پروژه شروع کنیم: طبق اعلام مؤسسه مدیریت پروژه (PMI)، روش‌شناسی به […]
نشانگر Loop در مدلسازی BPMN
در ادامه مطالب مرتبط به آموزش BPMN به مرور نشانگر (Loop (Marker می‌پردازیم. نشانگر‌ها می‌توانند با انواع مختلف فعالیت ترکیب شوند (آموزش مفاهیم User Task و Manual Task را از اینجا ببینید) و می‌توان با علامت‌گذاری وظایف، از آن‌ها به شکل‌های مختلفی استفاده کرد. در این مطلب به بررسی Loop و انواع آن می‌پردازیم. یکی […]
منابع انسانی چیست و چه اهمیتی دارد؟
این که منابع انسانی چیست، شاید سؤال ساده‌ای به نظر بیاید. اما اگر به تاریخ صنایع و کسب‌وکارهای معاصر توجه کنیم چنین مفهومی چندان هم قدیمی و باسابقه نیست. منابع انسانی برای توصیف افرادی که برای یک شرکت یا سازمان کار می‌کنند به کار می‌رود. همچنین بخش مسئول مدیریت همه امور مربوط به کارمندان، که […]
اصول مدیریت منابع انسانی در قرن جدید چیست؟
نیروی انسانی برای موفقیت در هر کسب و کاری حیاتی هستند. عملکرد کارکنان می‌تواند یک دارایی کسب و کار باشد. مدیریت خوب منابع انسانی (HRM) برای شرکت‌ها در هر اندازه ضروری است. در این مقاله به اصول مدیریت منابع انسانی می‌پردازیم. ما با شرح مختصری از HRM و HR شروع خواهیم کرد. سپس به هفت […]
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای BPM
BPM یک رویکرد ساختاریافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است. مراحل اصلی BPM به صورت زیر است: مدلسازی فرآیند خودکارسازی فرآیند تحلیل فرآیند با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) بهینه‌سازی فرآیند این چرخه به‌طور مستمر تکرار می‌شود تا اشکالات برطرف شود و تغییرات در جهت بهبود هر چه بهتر فرآیندها انجام […]
چگونه می‌توان فرآیندهای کسب‌وکار را مستند کرد؟
درک مقصود از نحوه ساخت مستندات فرآیند بسیار مهم است. مستندات فرآیند یک منبع واحد برای درک فرآیندهای جاری سازمان است. این سند می‌تواند به عنوان راهنما برای کارمندان، مدیران، حسابرسان، مشتریان و سایر سهامداران شرکت مورد استفاده قرار گیرد. دلایل موردنیاز بودن مستندات فرآیند در مورد این که چه کسی، چه کاری، چه موقع […]
نمونه استفاده صحیح از فعالیت قوانین کسب و کار در زبان BPMN
زبان BPMN یا نمادهای Business Process Modeling & Notation مجموعه عناصری هستند که بر اساس استاندارد ارائه شده توسط OMG در مدلسازی فرآیندهای کسب و کار استفاده می‌شوند. در این مطلب قصد داریم نمونه‌هایی از تجربیات استفاده مناسب و نامناسب تعدادی از نشانه‌های این زبان را با چند مثال رایج در مدلسازی فرآیند مرور کنیم. […]
چگونه پرداخت حقوق و مزایا مطمئن و کارآمد داشته باشیم؟
در واحدهای منابع انسانی و نیز واحدهای مالی سازمان‌ها و شرکت‌ها این سوال و دغدغه وجود دارد که: چگونه پرداخت حقوق و مزایا مطمئن و کارآمد داشته باشیم؟ رضایت کارکنان از پرداخت به موقع و صحیح، موجب افزایش اعتبار سازمان در راستای تحقق ارزش های منابع انسانی است…
آموزش مفاهیم User Task و Manual Task در BPMN
در ادامه مطالب آموزشی مدلسازی فرآیند و مطلب پیشین درباره Pool و Lane در زبان مدلسازی BPMN که به همراه ویدیو آموزشی ارائه شد، قصد داریم مفاهیم User Task و Manual Task در BPMN را ارائه کنیم. فعالیت‌ها (Activity) المان‌های مهم BPMN هستند. تمام فرایندهای کسب‌وکار در درجه اول توسط انواع مختلف فعالیت‌های BPMN تشکیل […]
اهمیت ارزیابی عملکرد و روش‌های جدید سنجش کارکنان
اهمیت ارزیابی عملکرد و مدل‌های جدید سنجش آن، به دلیل نقش سازنده آن در بهبود کمی و کیفی نتایج و خروجی منابع انسانی در سازمان است. ارزیابی عملکرد یک کارمند بر اساس مسئولیت‌های شغلی او تعریف می‌شود. خروجی سامانه ارزیابی عملکرد برای سنجش میزان ارزش افزوده منابع انسانی از نظر افزایش درآمد کسب و کار […]
فرایند مدیریت عملکرد چیست؟
مدیریت منابع انسانی در دوران پساکرونا بیش از هر زمان دیگری بر این پرسش «مدیریت عملکرد چیست؟» تکیه دارد. تا پیش از شیوع همه‌گیری و رواج سبک دورکاری، حضور و غیاب در محل کار معیار مدیران در سنجش کارکرد پرسنل بود. نظام جبران خدمات نیز برهمین پایه استوار می‌شد. اما اولین تغییر حوزه مدیریت منابع […]
عملکرد سازمان‌ها در آینده به چه صورت خواهد بود؟
سابقه عملکرد عالی مهم است اما نمی‌تواند نتایج آتی را تضمین کند. نمونه‌های زیادی از شرکت‌ها وجود دارد که پس از سال‌ها عملکرد استثنایی، در روزهای سختی قرار گرفته‌اند. سلامت و عملکرد سازمان‌ها در آینده اهداف بسیار مهمی هستند. معیارهای مورد توافق مانند KPI برای ارزیابی …